Becario de Operaciones Comerciales y Experiencia del Cliente

General Motors

Intern collaborating on operations and customer experience initiatives at GM. Supporting program execution, monitoring performance, and engaging in process optimization.

Posted 7/13/2026full-timeMexico City • 🇲🇽 MexicoLeadWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates strong capabilities in data analysis, operational management, and customer service, with proficiency in tools such as Power BI and advanced Excel. Engages in continuous improvement initiatives and effectively documents processes.

Highest-signal resume keywords

Data AnalysisPower BIAdvanced ExcelCustomer ServiceProcess Improvement

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

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Hard Skills

Data AnalysisConciliaciones BancariasGeneración de ReportesSeguimiento de PagosValidación de Saldos

Soft Skills

Atención al ClienteColaboraciónComunicación

Tools & Technologies

Power BIDatabricksExcel Avanzado

Certifications & Qualifications

Seguro Facultativo Vigente

Industry Keywords

Gestión de OperacionesMejora ContinuaPolíticas InternasBases de DatosTrackers Operativos

About the role

Key responsibilities & impact

Colaborar en desafíos de innovación
Brindar soporte en la ejecución integral del programa EEVP
Dar seguimiento a pagos, conciliaciones e ingreso de facturas
Atender y dar seguimiento a solicitudes de clientes internos
Mantener y actualizar trackers operativos, bases de datos y herramientas de seguimiento
Realizar conciliaciones bancarias, validación de saldos
Monitorear el cumplimiento de políticas internas
Documentar procesos y contribuir a iniciativas de mejora continua

Requirements

What you’ll need

Ser estudiante activo de formación académica superior (semestre o cuatrimestre)
Graduación en Diciembre 2027 o posterior
Contar con un nivel de inglés intermedio-avanzado
Contar con seguro facultativo vigente
Carreras: Licenciatura en Administración, Finanzas, Negocios Internacionales, Ingeniería en Ciencias de Datos, Sistemas o afín
Interés en atención al cliente, gestión de operaciones y mejora de procesos
Experiencia académica o conocimientos básicos en análisis de datos y generación de reportes
Conocimiento en Power BI, Databricks y Excel avanzado

Benefits

Comp & perks

Híbrido: Esta posición requiere asistir 3 días en sitio y dos desde casa.
Apoyar la administración y ejecución del programa EEVP
Contribuir a la atención de clientes internos
Participar en iniciativas de automatización
Generar reportes y dashboards utilizando herramientas como Power BI