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Field Engineer
GE HealthCare. Impulsar la satisfacción del cliente a través de la excelencia en servicio además de desarrollar y mantener relaciones interpersonales con los clientes y sus representantes.
About the role
Key responsibilities & impact- Impulsar la satisfacción del cliente a través de la excelencia en servicio además de desarrollar y mantener relaciones interpersonales con los clientes y sus representantes.
- Realizar y apoyar la solución de problemas, instalación, mantenimiento y reparación en equipos designados.
- Mantener las comunicaciones diarias con los clientes para asegurar la resolución y el seguimiento adecuado a sus requerimientos, liderando iniciativas para la satisfacción del cliente.
- Responsabilidades administrativas como los registros de servicio al cliente y registros de servicio interno que deberán cumplir con las políticas y regulaciones de la compañía y del país.
- Mantener las herramientas y los equipos de prueba correctamente, incluyendo el cumplimiento del periodo de calibración de estas.
- Identificar oportunidades de ventas para comunicar en tiempo y forma al equipo comercial para así asistir en el crecimiento y dirección del negocio.
- Responsable del control de costos en las garantías y contratos de servicios.
- Responsable de completar todas las tareas administrativas en tiempo y forma, tales como Ejecución de FMI, Mantenciones, documentos e informes.
- Liderar proyectos de instalación cumpliendo y manteniendo con los estándares de calidad establecidos por la compañía.
- Ser consciente y asegurar el cumplimiento de todas las actividades respetando las normas de seguridad y calidad establecidos en la política de EHS, así también cumplir con el programa de entrenamientos de dicha área.
Requirements
What you’ll need- Título de Ingeniero en electrónica, Biomédico o afines.
- Residir en la ciudad de Buenos Aires.
- Experiencia deseable de 2 años como ingeniero de campo.
- Habilidad intermedia en el idioma inglés.
- Capaz de desarrollar trabajos en ambientes complejos y bajo presión manteniendo altos estándares de calidad.
- Fuertes habilidades de relacionamiento con clientes, manteniendo el tacto y la afectividad antes diferencias de opinión, capacidad de influenciar antes de dirigir.
- Disponibilidad, disposición y flexibilidad para el trabajo en turnos y en horas no estándar.
- Disponibilidad para viajar de manera frecuente.
- Requiere licencia de conducción.
- Deseable que cuente con visa Americana no es indispensable.
Benefits
Comp & perks- Health insurance
- 401(k) matching
- Flexible work hours
- Paid time off
- Remote work options
ATS Keywords
✓ Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
ingeniería electrónicaingeniería biomédicasolución de problemasinstalación de equiposmantenimiento de equiposreparación de equiposcontrol de costosejecución de FMIdocumentación técnicacalibración de herramientas
Soft Skills
satisfacción del clienterelacionamiento con clientesinfluenciatrabajo bajo presiónflexibilidaddisposicióncomunicación efectivaliderazgo de proyectosresolución de conflictosorganización
Certifications
licencia de conducciónvisa Americana