GE HealthCare

Service Product Manager – Training

GE HealthCare

full-time

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Location Type: Office

Location: Shanghai • China

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About the role

  • 客户培训是客户服务中非常重要的一环,包含技术,临床和管理等内容
  • 定义客户培训产品战略和路线图,包括设计新产品方案、流程优化等
  • 将相关产品策略贯彻至前线,确保新的培训产品落地与推广
  • 协调不同部门,解决现有培训流程中存在的挑战与漏洞,优化客户体验
  • 创建和 / 或更新产品手册和销售工具

Requirements

  • 生物医学工程学士学位或相关学历,或人力资源,管理等相关专业,医学相关领域
  • 5 年客户培训,产品营销或相关领域经验
  • 有良好的商务影响能力
  • 优秀的口头和书面沟通能力
  • 具有较强的分析和处理能力
  • 有与销售团队,临床团队,工程师团队互动的经验
  • 熟悉数字营销和现场营销等方方面面
  • 具有较强的英语沟通能力
  • 接受全国差旅,时间占比 25% 左右
  • 具有良好的客户沟通和合作能力
  • 必须是一个激励者,自我主动者,具备敬业与团队精神
Benefits
  • Inclusive culture with diversity values
  • Health insurance
  • Competitive salary and benefits
  • Professional development opportunities
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
客户培训产品营销流程优化产品手册创建销售工具更新数字营销现场营销
Soft Skills
商务影响能力口头沟通能力书面沟通能力分析能力处理能力客户沟通能力合作能力激励能力自我主动性团队精神
Certifications
生物医学工程学士学位人力资源相关学历管理相关学历