GDS Link

Support Engineer

• Proporcionar mantenimiento continuo y administración de la infraestructura en la nube de la organización así como de la oficina local.
• Proporcionar soporte de administración del sistema y mantenimiento de entornos basados en Windows y Linux.
• Asegurarse de que los servidores y aplicaciones cumplan con los requisitos de seguridad y rendimiento.
• Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de entrega proporcionando soporte técnico de proyectos de cualquier tipo, como: o Proporcionar requisitos de hardware y software y diseño de infraestructura IT.
• Instalación y configuración de aplicaciones GDS Modellica en los servidores de los clientes así como en la infraestructura en la nube (SaaS).
• Realizar capacitaciones técnicas a los clientes.
• Actuar como un vínculo entre el equipo de entrega y el departamento de desarrollo de productos proporcionando mejores prácticas técnicas.
• Redactar y mantener documentación técnica de alta calidad (específica para el cliente y también interna).
• Asistir al equipo de ventas con los aspectos técnicos en la preparación de ofertas y presentaciones.
• Como parte del sistema de mesa de ayuda y soporte técnico, proporcionar soporte de primera clase a nuestros clientes post-entrega.

Senior System Administrator, Linux – Technical Support Specialist

Analyst

• Buscamos una persona responsable y ambiciosa con actitud positiva para el puesto de Analista de Software Funcional en una empresa internacional de software y consultoría.
• Requiere diseñar, configurar y probar sistemas específicos del cliente usando nuestro software propietario DV360.
• Reunir requisitos de los clientes y proponer diseños.
• Usar nuestra plataforma interna para construir y probar sistemas en colaboración con el equipo del proyecto asignado.
• Crear y ejecutar planes de prueba para sistemas terminados asegurando que los proyectos cumplan con los estándares de excelencia de la empresa.
• Crear y mantener documentación de entrega como documentos de especificación funcional.
• Solucionar errores y problemas que puedan ocurrir post-entrega.

Senior System Administrator, Linux – Technical Support Specialist

Functional Software Analyst