Directeur des opérations

GC Brieau

Directeur des opérations chez GC Brieau, responsable de l'excellence opérationnelle dans une entreprise de services technologiques. Supervision des opérations techniques, intégration des acquisitions, et optimisation des processus.

Posted 7/23/2026full-timeSherbrooke • 🇨🇦 CanadaMid-LevelSeniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates expertise in operational management within technology sectors, focusing on team leadership, process optimization, and high-quality service delivery. Proficient in Microsoft technology environments and possesses a strong understanding of cybersecurity and digital transformation.

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Hard Skills

Process ImprovementData-Driven Decision MakingQuality Standards MaintenanceCybersecurity AwarenessDigital Transformation

Soft Skills

Analytical ApproachStrategic Vision

Industry Keywords

Managed Service ProviderProfessional Services OrganizationTechnical OperationsClient Service Delivery

About the role

Key responsibilities & impact

Superviser l'ensemble des opérations techniques et de service.
Assurer que nos clients reçoivent une expérience exceptionnelle tout en optimisant nos processus internes.
Jouer un rôle clé dans l'intégration de nos acquisitions et dans l'architecture de nos opérations.
Supervision des équipes techniques et gestion de la prestation de services clients.
Optimisation des processus opérationnels et établissement de standards de performance.
Collaboration avec la direction pour développer et exécuter la vision stratégique.

Requirements

What you’ll need

Expérience significative en gestion des opérations dans le secteur des technologies, idéalement au sein d'un MSP ou d'une organisation de services professionnels.
Capacité avérée à diriger des équipes techniques, à optimiser des processus complexes et à maintenir des standards élevés de qualité de service.
Maîtrise des environnements technologiques Microsoft et compréhension des enjeux de la cybersécurité et de la transformation numérique.
Approche analytique pour prendre des décisions éclairées basées sur les données, tout en gardant une vision stratégique à long terme.
Reconnaissance pour la structuration, documentation et amélioration des processus opérationnels.
Bilinguisme français-anglais.

Benefits

Comp & perks

L'opportunité de joindre une organisation en pleine expansion et de contribuer directement à façonner son avenir.
Un environnement dynamique où l'innovation et l'amélioration continue sont valorisées.
Une équipe passionnée et collaborative qui place l'excellence au cœur de ses priorités.