Gerente de Negócios Sr.

Gauge

Manage client relationships and expand revenue growth through cross-selling. Work within a digital marketing firm focusing on data, CRM, and marketing technology.

Posted 5/12/2026full-timeSão Paulo • 🇧🇷 BrazilSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Gerenciar o relacionamento comercial com clientes da base, sendo o ponto focal para renovações e expansão de escopo em novas áreas (dados, CRM, Martech, CX, IA).
Construir e manter rotina estruturada de QBRs e reuniões de acompanhamento com lideranças dos clientes (marketing, dados, tecnologia).
Identificar oportunidades de cross-sell a partir do entendimento profundo do negócio do cliente e das ofertas da Gauge, articulando com Principals e Chapters para desenhar soluções.
Participar ativamente do handover estratégico de novos projetos, acompanhando a implementação por pelo menos 6 meses para garantir que a entrega reflita o que foi vendido.
Preparar e conduzir reuniões de cocriação/ideation com clientes, trazendo tendências, cases e insights de mercado.
Gerenciar pipeline, forecast e indicadores da base (NPS, renovações, ticket médio, volume de cross-sell).
Colaborar com o Delivery para identificar gaps operacionais e antecipar riscos que afetem a percepção de valor do cliente.
Representar a Gauge em eventos do setor (ex.: Agile Trends, E-commerce Brasil, Gartner D&A Summit) e contribuir para a construção de autoridade da marca.

Requirements

What you’ll need

Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas; MBA ou pós é diferencial.
Mínimo de 8 anos de experiência em gestão de contas ou desenvolvimento de negócios em consultoria, agência digital ou empresa de tecnologia.
Experiência comprovada em venda consultiva e expansão de receita em contas existentes (cross-sell/upsell).
Familiaridade com o ecossistema de CRM, dados, Martech ou Growth (Salesforce, CDPs, analytics).
Habilidade para construir narrativas de valor com base em indicadores de negócio do cliente (LTV, CAC, churn, ROI).
Capacidade de articulação com equipes técnicas (squads, Principals) e lideranças C-level dos clientes.
Perfil proativo, orientado a resultados, com pensamento de "dono" da conta.
Experiência em consultorias de Growth, MarTech ou transformação digital é um diferencial.
Vivência com modelos de squads ágeis e operações de delivery.
Repertório em IA aplicada a marketing e CRM.

Benefits

Comp & perks

Vale Refeição/Vale Alimentação
Assistência médica
Assistência odontológica
Day Off
Gympass/ Totalpass
Auxílio Creche
Assistência Pet
Auxílio Combustível
Auxílio Home Office
Reembolso Educacional
Plataforma de saúde online e gratuita
E-learning - Academia Stefanini com diversos cursos
Mentoring - Plataforma de Mentoria (Essa é uma oportunidade para conhecer pessoas, desenvolver habilidades e compartilhar experiências.)
Descontos em instituições para Graduação, Pós Graduação, Idiomas e Cursos
Vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos

ATS Keywords

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Hard Skills & Tools

gestão de contasvenda consultivaexpansão de receitaanálise de dadosnarrativas de valorindicadores de negóciomodelos de squads ágeisconsultoria de GrowthMarTechtransformação digital

Soft Skills

proatividadeorientação a resultadosarticulaçãocomunicaçãoliderançanegociaçãopensamento críticocolaboraçãoresolução de problemaspensamento estratégico

Certifications

MBApós-graduação