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Tech Stack
About the role
- Executar propostas técnicas de CRM (foco em novos negócios)
- Qualificar tecnicamente oportunidades comerciais, garantindo fit, viabilidade, inovação e impacto no negócio
- Trabalhar próximo ao time comercial para converter oportunidades através de expertise técnica (não gera leads, mas ajuda a converter)
- Apoiar o Head de CRM em reuniões estratégicas e validação de propostas
- Estruturar e evoluir produtos de prateleira de CRM que acelerem propostas e diferenciação competitiva
- Desenvolver features e soluções IA-first para automação, personalização e eficiência em CRM
- Criar frameworks, metodologias e assets reutilizáveis que reduzam tempo de proposta e aumentem taxa de conversão
- Validar novas abordagens, tecnologias e metodologias aplicadas a CRM
- Identificar e validar oportunidades de integração com plataformas (Salesforce, Adobe, etc.) e tecnologias emergentes
- Desenvolver / liderar proof of concepts que demonstrem valor e acelerem fechamentos comerciais
- Conectar expertise do grupo Stefanini em IA com oportunidades de CRM
Requirements
- Experiência sólida em CRM: Mínimo 5 anos de atuação em projetos de CRM (estratégia, implementação, automação, analytics)
- Visão de solução: Experiência estruturando ofertas, produtos ou soluções
- Expertise técnica: Domínio de plataformas de CRM e ferramentas de automação de marketing
- Capacidade analítica: Habilidade para traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas viáveis e mensuráveis
- Comunicação executiva: Facilidade para apresentar soluções complexas de forma clara para stakeholders comerciais e clientes
- Atuação comercial: Experiência em pré-venda, qualificação de oportunidades ou desenvolvimento de propostas técnicas
- Autonomia e proatividade: Capacidade de estruturar e conduzir iniciativas de forma independente
- **
- Experiência com IA aplicada a CRM (personalização, predição, automação inteligente)
- Conhecimento em Salesforce (Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud)
- Vivência em consultorias ou agências de marketing/tecnologia
- Experiência desenvolvendo produtos de prateleira ou frameworks proprietários
- Familiaridade com metodologias ágeis e gestão de produtos digitais
- Conhecimento de martech, CDP e ferramentas de dados
Benefits
- Vale Refeição/Vale Alimentação
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Day Off
- Gympass/ Totalpass
- Auxílio Creche
- Assistência Pet
- Auxílio Combustível
- Auxílio Home Office
- Reembolso Educacional
- Plataforma de saúde online e gratuita
- E-learning - Academia Stefanini com diversos cursos
- Mentoring - Plataforma de Mentoria (Essa é uma oportunidade para conhecer pessoas, desenvolver habilidades e compartilhar experiências.)
- Descontos em instituições para Graduação, Pós Graduação, Idiomas e Cursos
- Vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
CRMautomaçãoanalyticsIA aplicada a CRMdesenvolvimento de produtosframeworks proprietáriosmetodologias ágeisgestão de produtos digitaisqualificação de oportunidadessoluções técnicas
Soft Skills
comunicação executivacapacidade analíticaautonomiaproatividadevisão de solução