Conseiller clients, assurance collectives

Gan Assurances

Conseiller Client pour le développement de portefeuilles d'assurance collectives. Gestion des contrats et support administratif au sein d'un environnement bienveillant et humain.

Posted 6/20/2026full-timeParis • 🇫🇷 FranceMid-LevelSenior💰 €28,000 - €35,000 per yearWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Traiter les adhésions, les modifications et les résiliations de contrats
Mettre à jour les informations des assurés dans les systèmes informatiques
Vérifier la conformité des dossiers et des documents
Rédiger des courriers, emails et autres documents administratifs
Répondre aux demandes des assurés et des partenaires par téléphone ou par écrit
Participer à la gestion des réclamations et apporter des solutions adaptées
Suivre les délais de traitement et veiller à la satisfaction des assurés
Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et techniques
Participer aux réunions de service et aux projets transversaux
Contribuer à l'amélioration des processus internes

Requirements

What you’ll need

De formation Bac+2 type BTS en assurance ou en gestion de sinistres
Expérience d’au minimum 3 ans sur un poste similaire
Rigueur et gestion méticuleuse dans l’ensemble de vos dossiers
Excellent relationnel vous permettant de créer et d’entretenir des échanges fluides et sur la durée avec vos clients

Benefits

Comp & perks

Mise à disposition de tickets restaurant
Mutuelle
Retraite
Intéressement
Un aménagement de télétravail
Un parcours de formation aux produits et processus de Gan Assurances animé à distance et en présentiel par la compagnie

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools

gestion de contratsmise à jour des informationsvérification de conformitérédaction de courriersgestion des réclamationssuivi des délais de traitementamélioration des processus

Soft Skills

rigueurgestion méticuleuseexcellent relationnelcommunicationcollaboration

Certifications

Bac+2BTS en assuranceBTS en gestion de sinistres