Campaign/Performance Marketing Manager, Analytics & KI
MUVN - Mitfahrgelegenheit für Gegenstände
Job Level
JuniorMid-Level
About the role
- Annahme von Anrufen unserer Patient:innen
- Information der Patient:innen umfassend über unsere Angebote
- Unterstützung der Patient:innen während des Aufnahmeprozesses, um ein positives und reibungsloses Erlebnis zu gewährleisten
- Gewährleistung eines erstklassigen Service im Team
- Planung und Koordination von Terminen
- Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung interner Prozesse
Requirements
- Mehrere Jahre Erfahrung im Customer Care
- Quereinsteiger, wie beispielsweise medizinische Fachangestellte (MFA), sind herzlich willkommen
- Erfahrungen im Gesundheitswesen sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Digitales Mindset sowie sicherer Umgang mit gängigen Google-Anwendungen
- Stresserprobt und behält auch in dynamischen Phasen einen kühlen Kopf
- Strukturierte Arbeitsweise sowie Flexibilität im Umgang mit wechselnden Anforderungen
- Teamarbeit bereitet Freude; engagierter Teamplayer, der zur positiven Atmosphäre beiträgt
- Ergebnisorientierung und Bereitschaft, anhand der Ergebnisse bewertet zu werden
