Funkwerk Systems GmbH

Sales

• Technical support and handling of after-sales services for passenger information systems
• Identification and selection of suitable spare part components
• Analysis of fault patterns and assessment of possible causes
• Coordination of repairs and service deployments
• Spare parts management
• Creation of quotes and orders in SAP
• Documentation of complaints/issues in JIRA Service Desk
• Support with inventory and process optimizations
• Maintenance of customer contacts

After-Sales Specialist, Spare Parts, Customer Support

Account Executive

• Aktive Akquise von Neukunden sowie Betreuung und Pflege bestehender Kundenbeziehungen im Vertriebsgebiet Süddeutschland, Österreich und Schweiz.
• Planung und Durchführung von Kundenbesuchen und Geschäftstreffen.
• Identifizierung neuer Markt- und Vertriebsmöglichkeiten innerhalb des Vertriebsgebiets.
• Präsentation von Produkten und Dienstleistungen beim Kunden vor Ort.
• Erstellung von Angeboten und Führung von Vertragsverhandlungen.
• Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team zur Entwicklung von Verkaufsstrategien.
• Teilnahme an Fachmessen und Veranstaltungen.
• Pflege der Kundendatenbank und regelmäßige Berichterstattung über Vertriebsaktivitäten.
• Unterstützung bei vertriebsbezogenen Projekten.

After-Sales Specialist, Spare Parts, Customer Support

Vertriebsmitarbeiter