Fundación Bancolombia

Asesor/a de Servicios Supernumerario

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part-time

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Location Type: Office

Location: Antioquia • Colombia

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Job Level

Junior

About the role

  • Reemplazarás los cargos afines, brindarás atención fácil, cercana, confiable y oportuna a los clientes y usuarios a través de procesos transaccionales, de posventa simple.
  • Apoyarás la adopción digital y el correcto uso de los canales por parte de los clientes haciendo uso de las herramientas, procesos y políticas definidas por el Banco.
  • Actualizarás constantemente tus conocimientos en el portafolio financiero y no financiero, políticas de riesgo y procesos requeridos para ejercer su cargo.

Requirements

  • Nivel académico: ser estudiante o graduado de un programa técnico, tecnológico o de pregrado.
  • Idealmente de carreras afines al sector financiero.
  • Contar con experiencia en cargos de servicio al cliente.
  • Contar con experiencia en caja transaccional mínimo un año.
  • Contar con experiencia en venta de productos financieros o servicios.
  • Ser apasionado por ayudarle a los demás.
  • Habilidades de relacionamiento y trabajo en equipo.
  • Habilidades conversacionales, fluidez verbal y uso adecuado del lenguaje.
  • Indispensable contar con disponibilidad para viajar a Amaga, Fredonia, Santa Bárbara, Andes, Jardín, Ciudad Bolívar, Salgar y Urrao.
  • Disponibilidad horaria de lunes a sábado.
  • Disponibilidad de tiempo para las jornadas extendidas.
Benefits
  • Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados.
  • Remuneración variable.
  • Hasta 20 días de vacaciones remuneradas.
  • Contratación a término definido por seis meses.
  • Jornada laboral: Medio tiempo de lunes a sábado.
  • Planes de ahorro, financiación y exenciones bancarias.
  • Seguros de vida y salud.
  • Convenios comerciales, educativos, culturales, deportivos ¡y muchos más!
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
servicio al clientecaja transaccionalventa de productos financierosprocesos transaccionalesatención al cliente
Soft Skills
relacionamientotrabajo en equipohabilidades conversacionalesfluidez verbaluso adecuado del lenguajepasión por ayudar