Application Engineer
FUCHS Group
full-time
Posted on:
Location Type: Office
Location: Castellbisbal • Spain
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About the role
- Reportando a Head of Product Management aportará experiencia y conocimiento técnico experto en aplicaciones y productos para el sector metal, apoyando el crecimiento rentable del negocio.
- Será responsable de liderar proyectos técnicos estratégicos con clientes, dar soporte técnico al equipo comercial y actuar como referente en soluciones, ensayos y optimización de productos, asegurando la correcta aplicación de los lubricantes y soluciones técnicas en los procesos productivos del cliente.
- Punto de contacto principal en materia de experiencia de producto y aplicaciones dentro del grupo de productos correspondiente.
- En coordinación con el/la Product Manager (PM), apoyar al/a la responsable del segmento de negocio asociado en el crecimiento de la rentabilidad del segmento (metales básicos, conformado de metales) mediante know-how de aplicaciones y experiencia técnica.
- Proporcionar soporte técnico tanto al equipo comercial como a los clientes, incluyendo recomendación de productos, asesoramiento técnico y consultoría, en coordinación con el/la PM de Metal.
- Liderar todos los proyectos técnicos y de campo con clientes: coordinar actividades con PM y equipo comercial, supervisar pruebas, preparar informes y documentar casos de éxito y de fracaso (junto con Marketing).
- Visitas e interacción periódica con clientes: interactuar con ellos para comprender sus necesidades, realizar presentaciones técnicas y ofrecer soluciones personalizadas que cumplan sus objetivos operativos.
- Documentación: mantener registros detallados de las visitas a clientes, incluyendo incidencias, nuevas pruebas y desarrollos. Reportar resultados, métodos de aplicación e interacciones con clientes.
- Preparar informes técnicos y documentación para stakeholders internos y externos.
- Ejecutar las acciones de Application Engineer incluidas en el plan ejecutivo del PM.
- Impartir formaciones técnicas, tanto internas como externas.
- Desarrollar propuestas de nuevos productos y aplicaciones basadas en los requisitos del cliente y del mercado.
- Desarrollar, junto con los PM, el plan de marketing, incluyendo lanzamientos de producto, promociones y participación en ferias y exposiciones.
- Colaboración estrecha con los equipos de Ventas, I+D y filiales locales.
Requirements
- Grado en Química, Ingeniería Química o Mecánica
- De 3 A 5 años en el sector lubricantes y procesos de conformado de metales
- Experiencia como Project Manager en entornos multidisciplinares
- Conocimiento del portafolio de lubricantes industriales
- Conocimiento de los procesos productivos relacionados con las actividades de clientes del sector metal
- Conocimiento y sensibilidad hacia las tendencias, necesidades y requisitos de la Industria 4.0
- Requerida orientación al cliente, pensamiento crítico y gestión de problemas, creatividad e iniciativa, agile y buen nivel de comunicación
- Inglés fluido (oral y escrito)
- Disponibilidad para viajar
Benefits
- Esperamos que seas una persona emprendedora
- Capacitaciones internas y externas
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
QuímicaIngeniería QuímicaIngeniería MecánicaProject Managementlubricantes industrialesprocesos productivosIndustria 4.0optimización de productosconsultoría técnicadesarrollo de propuestas
Soft Skills
orientación al clientepensamiento críticogestión de problemascreatividadiniciativacomunicaciónliderazgotrabajo en equipopresentaciones técnicasdocumentación