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About the role
Key responsibilities & impact- Apoyar al equipo de Producto en el análisis funcional, seguimiento y definición de nuevas funcionalidades de la plataforma Fracttal One.
- Analizar y estructurar requerimientos funcionales recibidos desde clientes, soporte u otras áreas.
- Participar en sesiones de diseño funcional y refinamiento de historias de usuario.
- Redactar definiciones funcionales claras de incidentes, nuevos desarrollos o mejoras.
- Validar junto al equipo de QA el comportamiento de funcionalidades entregadas.
- Colaborar en la construcción de casos de uso, criterios de aceptación y pruebas UAT.
- Identificación de fallas, propuestas de mejora y definición de comportamientos esperados, teniendo en cuenta a las diferentes áreas.
- Asegurar que los tickets escalados estén bien definidos y documentados para evaluación técnica.
- Participar en las sesiones internas de priorización y planificación de producto.
- Evaluar sugerencias recibidas a través de la plataforma Aha!, proponiendo su categorización, relevancia y viabilidad.
- Monitorear el estado de funcionalidades priorizadas y hacer seguimiento a su avance.
Requirements
What you’ll need- Conocimiento sólido de Fracttal One y sus módulos principales.
- Experiencia de minimo 2 años en análisis funcionales o en el área de mantenimiento
- Manejo de herramientas como Zendesk, Jira, Aha!.
- Comprensión de conceptos básicos de desarrollo ágil (Scrum, backlog, historias).
- Conocimientos de lógica de negocio CMMS y experiencia en software.
Benefits
Comp & perks- Contrato laboral indefinido
- Salario acorde al mercado
- Aprendizaje continuo es uno de nuestros valores de crecimiento personal y laboral, contamos con una política de Financiamiento de estudios 🎓
- Seguro complementario, nos importa tu salud y bienestar.
- Si tienes peludos 🐶😻🐰 contarás con un bono Petfriendly , porque ellos también nos importan.
- Si la vida sana y fitness es lo que te motiva, contarás con un bono para subsidiar tu actividad deportiva.
- Nuestro autocuidado es primero, encontrarás sesiones de Wellness time que tiene como propósito generar instancias de bienestar.
- Aquí celebramos cumpleaños, por lo que tendrás un día libre para festejar tu cumpleaños 🥳
- Si estás pensando en formar un hogar y casarte, cuentas con días adicionales libres por matrimonio.
ATS Keywords
✓ Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
análisis funcionaldefinición de requerimientosredacción de definiciones funcionalesvalidación de funcionalidadesconstrucción de casos de usopruebas UATidentificación de fallasdocumentación técnicaanálisis de sugerenciasseguimiento de funcionalidades
Soft Skills
colaboracióncomunicaciónorganizaciónpriorizaciónanálisis crítico