Customer Success Consultant, Nederlandse markt

foodforecast

full-time

Posted on: 2/23/2026

Location Type: Remote

✨ AI Apply

💰 €45,000 per year

About the role

Zelfstandig beheer van een klantenbestand en begeleiding van klantprojecten
Onboarding van nieuwe klanten en opbouwen van een sterke klantrelatie
Accuraat en klantgericht beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en online meetings
Nauwe samenwerking met collega's uit de afdeling marketing/sales
Ontwikkeling van optimalisatiemogelijkheden door structurele analyse van klantbehoeften en -gebruik
Zorgen voor sterke klantrelaties en hoge klanttevredenheid door proactieve, oplossingsgerichte communicatie en ondersteuning

Afgeronde commerciële opleiding, een universitaire opleiding of vergelijkbare kwalificaties
Sterke communicatieve vaardigheden en een goed gevoel voor taal
Vloeiend Nederlands (minimaal C1/C2-niveau) en uitstekende beheersing van het Engels, zowel mondeling als schriftelijk
Servicegericht, zelfverzekerd in presentaties en een competente houding
Teamspeler, vastbijten in uitdagingen
Geen probleem om initiatieven te tonen, veerkrachtig bij uitdagingen, gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties
Goede beheersing van MS Office, CRM- en ticketsystemen

Benefits

Spannende en verantwoordelijke taken in een snelgroeiend, innovatief bedrijf met een duidelijke missie
De mogelijkheid om impactvol en toekomstgericht werk te doen
Zeer goede ontwikkelingsmogelijkheden en een start-upgevoel in een dynamisch en multidisciplinair team
Flexibele werktijden en thuiswerken mogelijk
Verantwoordelijkheid voor eigen projecten en ruimte om actief mee te denken
Een familiale sfeer met veel geweldige en gemotiveerde mensen die elkaar vertrouwen en samen veel willen bereiken

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools

commerciële opleidinguniversitaire opleidinganalytische vaardighedenklantgerichtheidcommunicatievaardighedenpresentatievaardighedenservicegerichtheid

Soft Skills

teamspelerveerkrachtaanpassingsvermogenproactieve communicatieoplossingsgerichtheidzelfverzekerdheid