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Comercial – Team Leader, Inside Sales
Fluency AcademyTeam Leader for Inside Sales at Fluency, managing and developing a team of sales analysts. Responsible for training, onboarding, and performance metrics monitoring in a hybrid work environment.
About the role
Key responsibilities & impact- Este profissional será responsável pela supervisão, engajamento e desenvolvimento de analistas comerciais do nosso time
- Garantir o desenvolvimento dos liderados
- Participar ativamente do processo de seleção e admissão de novos colaboradores
- Fazer o onboarding e o treinamento da área para novos integrantes
- Fazer o acompanhamento diário das métricas de produtividade e resultados do time
- Fazer auditoria de qualidade nos contatos do time com os leads
- Participar das rotinas de análise e melhoria do processo de vendas
- Manter nossos softwares de relacionamento e CRM's atualizados com o andamento dos processos de vendas
- Alinhar o discurso do time seguindo nossos modelos de vendas consultivas
- Participar ativamente da criação de novas estratégias para nos mantermos acima das metas propostas
- Manter os relatórios abastecidos diariamente para o coordenador e gerente da área.
Requirements
What you’ll need- Experiência prévia na gestão de times comerciais de alta performance
- Experiência prévia com operações Inside Sales
- Perfil proativo, voltado a performance e com excelente comunicação
- Será um grande diferencial ter conhecimento avançado em idiomas
Benefits
Comp & perks- Salário fixo + comissionamento mensal
- Vale Refeição Caju - R$ 27,00 (com 10% de desconto em folha)
- Vale Cultura no valor de 50,00 para cinema, ingressos, livros, assinatura de streamings
- Plano de Saúde SulAmerica com coparticipação
- Plano Odontológico AMIL sem custo
- Zenklub com duas sessões gratuitas por mês
- PsiU - Psicoterapia com valor fixo de 75,00
- Wellhub (Gympass)
- Fluency Skillup, onde você pode escolher um de nossos cursos de idiomas ou tecnologia para estudar gratuitamente
- Curso de finanças
- Acesso ao Curso Gen-AI (desenvolvido exclusivamente para colaboradores Fluency, para que possam dominar as AI's e trazer praticidade ao seu dia-a-dia de trabalho)
- DayOff no seu aniversário
- Oferecemos toda a estrutura necessária de suporte e de equipamentos para que você possa desempenhar suas atividades com eficiência e tranquilidade
- Autonomia para trabalhar, desenvolver e implementar ideias
- Ambiente que valoriza o desenvolvimento contínuo por meio de PDI, feedbacks, 1:1 e Reviews constantes
- Possibilidade de participação em Programas de Mentorias Internas e Turmas Betas de produtos Fluency
- Baby gift: presente para recém-nascidos
- No dress code: o mais importante é usar aquilo que te faz bem.
ATS Keywords
✓ Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
gestão de times comerciaisoperações Inside Salesanálise de métricas de produtividadeauditoria de qualidadevendas consultivascriação de estratégias de vendasrelatórios de vendas
Soft Skills
liderançaengajamentodesenvolvimento de equipecomunicaçãoproatividadefoco em performance