
Spécialiste CRM, Automatisation Marketing
FLiiP
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Location: Brossard • 🇨🇦 Canada
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About the role
- Développer, configurer et mettre en œuvre des solutions d’acquisitions et de rétentions dans notre CRM, pour répondre aux besoins de croissance de nos clients.
- Personnaliser le CRM, les entonnoirs de vente, les campagnes et les workflows d'automatisation.
- Documenter des cas de succès-clients et fournir une formation aux membres de l'équipe du Customer Success.
- Bâtir des formations-vidéos pour nos clients.
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour garantir l'exécution et la livraison réussie des projets.
- Rester à jour sur les dernières fonctionnalités et les tendances du marketing digital.
- Supporter les clients (internes et externes) lorsqu'ils ont des questions
Requirements
- Minimum **2 ans d’expérience** en gestion de CRM et automatisations/workflows (Go High Level est un atout).
- Solide compréhension des CRM, entonnoirs de vente, campagnes courriel/SMS et stratégies d’automatisation.
- Forte autonomie, sens de l’initiative et excellente gestion du temps, avec la capacité de proposer des améliorations continues.
- Expérience en gestion de plusieurs projets dans un environnement rapide.
- Compétences analytiques pour interpréter des données et en tirer des recommandations concrètes.
- Bilinguisme (français et anglais) avec de solides aptitudes en communication et collaboration.
- **Qualifications:**
- Capacité démontrée à transformer des données complexes en recommandations claires et applicables.
- Excellentes compétences en communication, collaboration et gestion de projets.
- Adaptabilité, curiosité et volonté de prospérer dans un environnement dynamique et en évolution rapide.
Benefits
- Salaire compétitif et compensation variable en fonction de l'expérience.
- Participer à une croissance d’un SaaS à l'international.
- Assurances & prime de bien-être/santé.
- Prime de télécommunication (téléphone / Internet).
- Option de télétravail, potentiel de travail hybride, un atout.
- Opportunités de développement professionnel incomparable.
Applicant Tracking System Keywords
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Hard skills
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Soft skills
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