Technisch Consultant, Servicedesk
Fellowmind
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Venlo • Netherlands
Visit company websiteExplore more
About the role
- Je werkzaamheden als Technical Consultant Servicedesk zijn divers en uitdagend.
- Je dag is pas geslaagd als de klanten naar tevredenheid zijn geholpen.
- Samen met jou kunnen onze klanten perfect inspelen op toekomstige ontwikkelingen van het Microsoft Platform.
- Je gaat reactief problemen oppakken waarna je pro-actief gaat kijken naar een toekomstbestendige oplossing hiervoor.
- Je werkt aan prio 1 en 2 tickets in Freshservice, eventueel samen met een Functioneel Consultant.
- Je neemt deel aan meetings met klanten om hun problemen op te lossen en biedt oplossingen aan.
- Je gaat aan de slag met lopende projecten op het gebied van data archivering of applicatiebeheer.
Requirements
- Kennis- en ervaring met de Microsoft Stack;
- Je hebt enkele jaren development ervaring;
- Je bent communicatief vaardig en neemt initiatief.
Benefits
- Een goed salaris, passend bij de functie die je gaat vervullen en de kennis en ervaring die je meeneemt.
- Een aantrekkelijke bonusregeling gebaseerd op onze company performance.
- 28 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
- Je hebt de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen of te verkopen vanuit een apart flexbudget.
- De mogelijkheid om 2x per jaar een lief & leed dag op te nemen waarin je de ruimte krijgt voor vrijwilligerswerk, mantelzorg of bijvoorbeeld een verhuizing.
- Een gezonde balans tussen werken vanaf kantoor, op locatie bij onze klanten en thuis.
- Maak een keuze uit onze aantrekkelijke sportieve regelingen zoals het leasen van een fiets of een bijdrage aan jouw sportabonnement.
- Een inspirerende werkplek in Venlo of Deventer waar je kunt genieten van goede koffie en thee, fruit, soep en fris.
- Voor iedere functie bieden we een passende regeling voor mobiliteit (lease of vergoeding).
- We helpen je bij jouw unieke, persoonlijke ontwikkeling.
- Tijdens de focustijd krijg je de ruimte om dingen te kunnen afronden, te werken aan jouw ontwikkeling of een kennissessie te bezoeken.
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
Microsoft Stackdata archiveringapplicatiebeheerdevelopment ervaring
Soft Skills
communicatief vaardiginitiatief nemen