Senior Community Analyst
FCamara Consulting & Training
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: São Paulo • Brazil
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About the role
- Fazer a co-gestão do Programa GenAI Lab junto à liderança de Ecossistema, estimulando o engajamento e gerando valor no ecossistema local de empreendedorismo, inovação e inteligência artificial.
- Organizar e administrar eventos como meetups, workshops e palestras, além de gerenciar o calendário periódico de eventos, combinando iniciativas originadas por clientes e criadas pelo Distrito.
- Apoiar o Hub Físico, criando um ambiente propício para interação e colaboração, e garantir que as operações estejam dentro do padrão, buscando correções quando necessário. Também será responsável por disseminar a cultura de colaboração no Distrito e fortalecer conexões para gerar negócios entre os membros da comunidade.
- Garantir que o Onboarding do cliente atenda às suas expectativas e objetivos, registrando-os nos sistemas internos, e acompanhando o engajamento para assegurar o cumprimento dos resultados esperados.
- Ser a pessoa guardiã do Sucesso do Cliente, garantindo que os stakeholders atinjam seus objetivos, focando em relacionamento constante, tanto remoto quanto presencial.
Requirements
- Formação em Marketing, Publicidade, Comunicação, Administração ou áreas correlatas.
- Ter atuado com inteligência artificial em projetos ou comunidades.
- Português nativo e Inglês avançado ou fluente.
- Foco em resultados e atingimento dos objetivos dos clientes
- Habilidades em comunicação escrita, organização de eventos e gestão de comunidades virtuais.
- Criatividade para sugerir novos projetos e novas maneiras de garantir o sucesso dos clientes.
- Proatividade, empatia e entusiasmo, inspirando clientes e equipe.
- Capacidade de adaptação e construção de relações duradouras com stakeholders.
- Conhecimento em gestão de tarefas e CRM.
- Habilidade em criação de relatórios e apresentações (Excel, PowerPoint).
Benefits
- Não especificado 📊 Check your resume score for this job Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply. Check Resume Score
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
inteligência artificialgestão de tarefascriação de relatórioscriação de apresentaçõesExcelPowerPoint
Soft Skills
comunicação escritaorganização de eventosgestão de comunidades virtuaiscriatividadeproatividadeempatiaentusiasmocapacidade de adaptaçãoconstrução de relações duradouras