fair parken GmbH

Outside Sales

• You are the link between our clients and regional management
• As the on-site contact person, you are available to parking users and our clients
• You are responsible for internal audits and quality assurance
• You monitor compliance with posted parking regulations
• You document violations when parking rules are disregarded
• On site, you check signage for stability and condition and inspect consumable supplies at the locations, refilling them as needed
• You support new employees during their onboarding

Field Parking Enforcement Officer

• You are the link between our customers and regional management
• As the on-site contact person, you are available to parking users and our clients
• You are responsible for internal audit and quality assurance
• You monitor compliance with posted parking regulations
• You document violations when parking regulations are disregarded
• On site you check signage for stability and condition and inspect and replenish consumables in the stores as needed
• You support new employees during their onboarding

Parking Enforcement Staff — Field Operations

Manager

• Verantwortest die ganzheitliche Steuerung einzelner FreeFlow-Projekte ab Projektstart
• Begleitest Projekte strukturiert von der Planung über die Umsetzung bis hin zum erfolgreichen Projektabschluss
• Betreust Bestandskunden auch über die Projektphase hinaus
• Entwickelst, pflegst und überwachst Projektpläne
• Koordinierst alle erforderlichen Maßnahmen
• Stellst die Einhaltung von Zeitplänen, Meilensteinen sowie definierten Qualitätsstandards sicher
• Agierst als zentrale Ansprechperson für Kunden während der gesamten Projektlaufzeit
• Übernimmst die professionelle mündliche und schriftliche Projektkommunikation
• Koordinierst und steuerst externe sowie interne Projektbeteiligte
• Übernimmst das Projektcontrolling einschließlich der Fortschritts- und Qualitätsüberwachung
• Dokumentierst den Projektverlauf, relevante Entscheidungen sowie Ergebnisse
• Sicherst eine strukturierte Übergabe an den operativen Betrieb

Projektmanager – gebührenpflichtiges Parken

• You act as the link between our customers and regional management
• As the on-site point of contact, you are available to parking facility users and our clients
• You are responsible for internal audits and quality assurance
• You monitor compliance with posted parking regulations
• You document violations when parking rules are disregarded
• On site you check signage for stability and condition, as well as consumable supplies at the locations, and refill them when necessary
• You support new employees during their onboarding and training

Parking Enforcement Staff, Field Service

Customer Support

• Im telefonischen Kundenkontakt gibst du Auskunft über die Parkraumbewirtschaftung vor Ort und verantwortest mit deinen Teamkolleg:innen das Beschwerdemanagement bei Anfragen von Parkplatznutzern per Telefon
• Du bearbeitest mit deinen Teamkolleg:innen die Anfragen von Parkplatznutzern, die mit der täglichen Post, per Mail oder per Fax eingehen
• Du unterstützt bei der qualitativen und datenschutzrechtlichen Prüfung der dokumentierten Parkvorgänge vor Abfrage beim Kraftfahrt-Bundesamt
• Bring dich in das Team ein und wirke bei Sonderprojekten mit
• Gemeinsam mit deinen Teamkolleg:innen arbeitest du daran, unseren Kundenservice auf ein neues Level zu heben und im Umgang mit Kunden Maßstäbe zu setzen

Studentische Hilfskraft, Kundenservice Inbound

• Management of sites regarding camera-based parking management
• Responsibility for complete project planning, from preparation to follow-up
• Ensuring schedules and objectives are met throughout project execution
• Main point of contact for customers, handling both verbal and written communication
• Work preparation and planning of resource deployment
• Project controlling and ongoing quality checks of individual sites
• Documentation of project status and deliverables
• Conducting site inspections and supporting installation activities on-site or remotely

Field Parking Enforcement Officer

Parking Enforcement Staff — Field Operations

Projektmanager – gebührenpflichtiges Parken

Parking Enforcement Staff, Field Service

Studentische Hilfskraft, Kundenservice Inbound

Project Manager — Digital Parking Concepts