
Senior IT Technician
Factorial
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Valencia • Spain
Visit company websiteExplore more
Job Level
Tech Stack
About the role
- Velar por cumplir los objetivos del área, además de operar y mantener todos los sistemas de información de la compañía, tanto desde el punto de vista de redes, servidores cloud, y microinformática.
- Supervisión y control del inventario de software y hardware, incluyendo licencias de Microsoft Office / Microsoft 365.
- Administración, configuración y soporte avanzado de Microsoft Office (Outlook, Teams, OneDrive) y SharePoint Online.
- Gestión de usuarios, permisos y accesos en entornos corporativos (LDAP, Microsoft 365, Business Central, Jira, entre otros).
- Coordinación y control de proveedores y subcontratas de microinformática.
- Definición, seguimiento y análisis de métricas de servicio, proponiendo mejoras continuas.
- Soporte y optimización de procesos colaborativos mediante SharePoint y herramientas Microsoft, asegurando buenas prácticas de uso.
- Asegurar el cumplimiento de las metodologías, procesos y estándares definidos por la organización.
- Participar activamente en la optimización, evolución y estandarización de la infraestructura IT.
Requirements
- Capacidad para mantener conversaciones fluidas en inglés, tanto a nivel técnico como operativo.
- Formación técnica de Grado Medio o Superior en Sistemas Informáticos (o equivalente).
- Más de 5 años de experiencia en posiciones similares, gestionando entornos IT y ecosistema Microsoft.
- Enfoque proactivo, orientado a la mejora continua, la calidad del servicio y la experiencia del usuario.
Benefits
- Híbrido (46010, Valencia, Valencia, España)
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard skills
administración de sistemas de informaciónconfiguración de Microsoft Officesoporte avanzado de Microsoft Officegestión de usuariospermisos y accesosoptimización de procesos colaborativosanálisis de métricas de serviciomejora continuainfraestructura ITgestión de entornos IT
Soft skills
comunicación en inglésenfoque proactivoorientación a la mejora continuacalidad del servicioexperiencia del usuario
Certifications
Grado Medio en Sistemas InformáticosGrado Superior en Sistemas Informáticos