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Senior IT Technician

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full-time

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Location Type: Hybrid

Location: ValenciaSpain

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Job Level

Tech Stack

About the role

  • Velar por cumplir los objetivos del área, además de operar y mantener todos los sistemas de información de la compañía, tanto desde el punto de vista de redes, servidores cloud, y microinformática.
  • Supervisión y control del inventario de software y hardware, incluyendo licencias de Microsoft Office / Microsoft 365.
  • Administración, configuración y soporte avanzado de Microsoft Office (Outlook, Teams, OneDrive) y SharePoint Online.
  • Gestión de usuarios, permisos y accesos en entornos corporativos (LDAP, Microsoft 365, Business Central, Jira, entre otros).
  • Coordinación y control de proveedores y subcontratas de microinformática.
  • Definición, seguimiento y análisis de métricas de servicio, proponiendo mejoras continuas.
  • Soporte y optimización de procesos colaborativos mediante SharePoint y herramientas Microsoft, asegurando buenas prácticas de uso.
  • Asegurar el cumplimiento de las metodologías, procesos y estándares definidos por la organización.
  • Participar activamente en la optimización, evolución y estandarización de la infraestructura IT.

Requirements

  • Capacidad para mantener conversaciones fluidas en inglés, tanto a nivel técnico como operativo.
  • Formación técnica de Grado Medio o Superior en Sistemas Informáticos (o equivalente).
  • Más de 5 años de experiencia en posiciones similares, gestionando entornos IT y ecosistema Microsoft.
  • Enfoque proactivo, orientado a la mejora continua, la calidad del servicio y la experiencia del usuario.
Benefits
  • Híbrido (46010, Valencia, Valencia, España)

Applicant Tracking System Keywords

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Hard skills
administración de sistemas de informaciónconfiguración de Microsoft Officesoporte avanzado de Microsoft Officegestión de usuariospermisos y accesosoptimización de procesos colaborativosanálisis de métricas de serviciomejora continuainfraestructura ITgestión de entornos IT
Soft skills
comunicación en inglésenfoque proactivoorientación a la mejora continuacalidad del servicioexperiencia del usuario
Certifications
Grado Medio en Sistemas InformáticosGrado Superior en Sistemas Informáticos