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ESN

Key Account Operations Manager

ESN

Key Account Operations Manager responsible for operational support and customer relationship management at The Quality Group. Focused on driving the brands ESN & More Nutrition.

Posted 6/1/2026full-timeHamburg • 🇩🇪 GermanyJuniorWebsite

Tech Stack

Tools & technologies
ERP

About the role

Key responsibilities & impact
  • Unterstützung der Key Account ManagerInnen (KAM) bei Aufbau und Stärkung der bedeutendsten Kundenbeziehungen
  • Vorbereitung von Präsentationen und Terminen bei Partnern in Abstimmung mit KAM
  • Unterstützung beim Aufbau neuer Geschäftsbereiche und Internationalisierung
  • Souveräne Kommunikation mit Zentraleinkäufern/innen und Dienstleistern
  • Entscheidungen datenbasiert treffen und Reportings erstellen

Requirements

What you’ll need
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder abgeschlossene Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung
  • 1-3 Jahre Berufserfahrung und Kenntnisse im Projekt- und/oder Prozessmanagement
  • GeneralistIn mit schneller Auffassungsgabe, Entscheidungsstärke und „hands-on“ Mentalität
  • Fortgeschrittener Umgang mit MS Office; Kenntnisse in CRM-, ERP- und Shop-Systemen sind ein Plus
  • Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
  • Ausgeprägtes Interesse an der deutschen und europäischen FMCG-Branche und Leidenschaft für Produkte

Benefits

Comp & perks
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Produkte von ESN & More
  • Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeiten
  • Zuschüsse zu Mobilität & Fitness (z. B. Wellpass, Deutschlandticket)
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Workation-Optionen und mehr

ATS Keywords

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Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
ProjektmanagementProzessmanagementDatenanalyseReportingsMS OfficeCRM-SystemeERP-SystemeShop-Systeme
Soft Skills
Entscheidungsstärkeschnelle Auffassungsgabehands-on MentalitätKommunikationsfähigkeit
Certifications
Studium Wirtschaftswissenschaftenentsprechende Weiterbildung