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Kundenbetreuung Premium
Erste GroupKundenbetreuer:in bei der Tiroler Sparkasse, die innovative Bank in Tirol, zur Betreuung von Premium-Kunden. Fokussierung auf Veranlagungen und persönliche Beratung über alle Lebensphasen hinweg.
About the role
Key responsibilities & impact- Aktive Betreuung eines bestehenden Premium‑Kundenstocks und persönliche:r Ansprechpartner:in über alle Lebensphasen hinweg
- Proaktive Terminvereinbarung auf Basis von CRM‑Leads, Kampagnen, Kundensignalen sowie durch eigenständiges Kundenstockmanagement
- Unterstützung der Kund:innen bankweit bei Anfragen, Koordination von Anliegen und qualitätsvolle Überleitung an Spezialist:innen sicherstellen
- Erkennen von Verkaufspotenzialen, gesamtheitliche Beratung (Veranlagung, Finanzierung, Absicherung) und Entwicklung konkreter Lösungen
- Aktive Nutzung digitaler Tools und Beratungsprozesse sowie Mitgestaltung in der Weiterentwicklung moderner, omnikanaler Kundenbetreuung
Requirements
What you’ll need- Mehrjährige Erfahrung in der ganzheitlichen Betreuung und Beratung von Privatkund:innen, speziell im Bereich Veranlagen und Vorsorge
- Kunden- und lösungsorientiertes Handeln sowie strukturierte Analyse finanzieller Ziele und Ableitung passender Lösungen
- Sicherer und empathischer Auftritt, strukturierte Beratungsgespräche und nachhaltige Kundenbeziehungen
- Nachweisliche Vertriebserfahrung, aktives Erkennen von Geschäftspotenzialen und erfolgreiche Umsetzung in Abschlüsse
- Offenheit für neue Vertriebsansätze, digitale Beratung und kontinuierliche Weiterentwicklung der fachlichen und digitalen Kompetenzen
Benefits
Comp & perks- Flexible Einteilung der Arbeitszeit durch unser Gleitzeitmodell
- Eine äußerst interessante Vertriebsposition mit viel Eigenverantwortung
- Lass dich durch eine praxisorientierte und fundierte Ausbildung fördern
- Ein engagiertes und dynamisches Team
- Mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten achten wir auf deine Work-Life-Balance
- Benefits wie Essenszuschuss, Laptop und Smartphone sowie diverse Gesundheitsangebote sind bei uns selbstverständlich
ATS Keywords
✓ Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
VeranlagungFinanzierungAbsicherungVertriebserfahrungKundenstockmanagementKampagnenmanagementQualitätsmanagement
Soft Skills
kundenorientiertes Handelnlösungsorientiertes Handelnstrukturierte Analyseempathischer Auftrittstrukturierte Beratungsgesprächenachhaltige KundenbeziehungenOffenheit für neue Vertriebsansätze