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Effecti | Tecnologia para Licitantes
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Effecti é uma plataforma completa de automação desenvolvida para empresas que participam de processos de licitação governamental. Ela simplifica todo o workflow de licitações, permitindo descobrir novas oportunidades, enviar propostas de forma rápida e segura e monitorar licitações em andamento em tempo real. 

Com foco em aumentar a produtividade e reduzir erros, a Effecti ajuda as empresas a gerenciar múltiplas licitações simultaneamente, além de oferecer insights estratégicos sobre o cenário de compras públicas. 

51 - 200 funcionários

Fundada em 2013

🤝 B2B

🛍️ Comércio Eletrônico

☁️ SaaS

Analista de Sucesso em Licitações

11 minutos atrás

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⏰ Tempo Integral

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Descrição

• Criar relacionamento amigável e profissional com os clientes.
• Alinhar expectativas com os clientes da sua carteira, identificar oportunidades e demonstrar resultados (QBR).
• Identificar e criar oportunidades de negócio e expansão.
• Ser responsável pela estratégia e pelo atendimento aos clientes, buscando atingir alto nível de NPS e gerenciar suas tratativas.
• Desenvolver atuação estratégica para engajamento da carteira de clientes sob sua responsabilidade.
• Construir um relacionamento sólido com cada cliente e trabalhar para manter a saúde desses contratos estável, abrindo possibilidades de expansão.
• Monitorar, tratar e reverter churn.
• Fidelizar o cliente por meio de um relacionamento amigável e produtivo.

🎯 Requisitos

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Direito, Gestão Pública ou áreas correlatas.
• Bom raciocínio lógico e aptidão para análise de dados/informações.
• Organização para garantir qualidade nas entregas.
• Experiência em atendimento ao cliente na área de Customer Success.
• Boa postura profissional para gerar credibilidade com os mais diversos perfis de clientes.
• Resiliência para lidar com situações de pressão, resistência por parte do cliente e múltiplas demandas.
• Boa comunicação para ser claro e assertivo.
• Experiência e bom conhecimento em licitações.

🏖️ Benefícios

• Vale Alimentação: R$ 770,00 no cartão Flash;
• Auxílio Home Office: R$ 230,00 no cartão Flash;
• Plano de Saúde: empresa paga 100% da mensalidade;
• Plano Odontológico: empresa paga 100% da mensalidade;
• Plano de Saúde Emocional;
• Descontos em farmácias;
• Seguro de Vida;
• Parceria OpenEnglish;
• Coworking na Rede Woba (Brasil, Argentina, México, Portugal);
• Day off no aniversário;
• Cadeira gamer;
• Plano de carreira;
• Jornada de trabalho: segunda a sexta-feira;
• Modalidade de trabalho: home office;

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