Ecossistema PSA

Backend Engineer

• Monitor the execution of activities and services;
• Monitor deadlines and support the organization of deliverables;
• Schedule and organize meetings (including kickoffs);
• Record meeting minutes and follow up on outstanding items;
• Receive and route client requests;
• Forward internal requests to the appropriate departments;
• Conduct service sales negotiations;
• Update information in the CRM;

Systems Implementation Project Assistant

Designer

• Criar e adaptar artes digitais para redes sociais, campanhas, e-mails, apresentações comerciais e materiais institucionais.
• Editar vídeos para reels, shorts, conteúdos institucionais, tutoriais e coberturas de eventos.
• Garantir consistência visual entre as marcas do ecossistema, respeitando identidade e posicionamento.
• Apoiar captação de imagens e vídeos em eventos e ações internas.
• Realizar ajustes básicos de iluminação, cor e áudio para manter padrão de qualidade.
• Sugerir novos formatos criativos para ampliar alcance e engajamento.
• Organizar e gerenciar biblioteca de arquivos.

Designer – Visual e Audiovisual

• Auxiliar no atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços
• Apoiar na elaboração de propostas comerciais, incluindo a precificação de produtos e condições de pagamento
• Realizar a prospecção de novos clientes, através de contatos telefônicos, e-mails e visitas presenciais
• Acompanhar o processo de vendas, desde a negociação até o fechamento do contrato
• Participar de reuniões e treinamentos para aprender sobre técnicas de vendas e estratégias comerciais
• Manter um bom relacionamento com os clientes atuais, buscando a satisfação e fidelização
• Contribuir com ideias para melhorar os processos comerciais e aumentar a eficiência da equipe
• Realizar pesquisas de mercado para identificar oportunidades de negócio e tendências do setor
• Colaborar com a equipe comercial em atividades administrativas, como atualização de cadastros e relatórios de vendas

Estágio Comercial

Learning and Development

• Elaborar materiais didáticos e conteúdos para treinamentos em sistemas, de acordo com as necessidades da empresa e dos usuários.
• Ministrar treinamentos presenciais e/ou online, garantindo a compreensão e absorção do conteúdo pelos participantes.
• Realizar avaliações de desempenho e feedbacks para identificar oportunidades de melhoria nos treinamentos.
• Acompanhar a evolução dos usuários pós-treinamento, oferecendo suporte e tirando dúvidas.
• Participar de reuniões com os clientes para alinhar estratégias de treinamento.
• Manter-se atualizado sobre as novas tecnologias e tendências do mercado, buscando sempre aprimorar os treinamentos oferecidos.
• Colaborar na identificação de necessidades de treinamento e no desenvolvimento de planos de capacitação.
• Documentar processos e procedimentos relacionados aos treinamentos ministrados.

Systems Implementation Project Assistant

Designer – Visual e Audiovisual

Estágio Comercial

Consultor de Treinamento em Sistemas Prevision