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Analista de nómina

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full-time

Posted on:

Location Type: Hybrid

Location: Guadalajara • Mexico

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Job Level

Junior

About the role

  • Brindarás atención a consultas de empleados relacionadas con pagos, deducciones, recibos de nómina, impuestos, beneficios y otros temas vinculados al proceso de nómina
  • Atender solicitudes y casos relacionados con nómina a través de correo electrónico, portal o sistema de tickets
  • Proporcionar información sobre recibos de pago, deducciones, impuestos y beneficios.
  • Escalar casos complejos a analistas o áreas correspondientes
  • Registrar y dar seguimiento a las solicitudes hasta su resolución
  • Apoyar en procesos de cierre de nómina y realizar validaciones básicas.
  • Mantener la confidencialidad de la información de los empleados.

Requirements

  • Licenciatura en Administración, Recursos Humanos o carrera afín
  • De 6 meses a 2 años en atención al cliente, preferentemente en nómina o recursos humanos.
  • Procesos básicos de RRHH (nómina, beneficios, vacaciones)
  • Manejo de sistemas de gestión de personal
  • Paquetería Office (Excel, Word, Outlook)
Benefits
  • Salud
  • Planes de pensiones
  • Horarios de trabajo flexibles
  • Oportunidades de desarrollo profesional
  • Programas de bienestar
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
nóminabeneficiosdeduccionesimpuestosvalidaciones básicasatención al clienteprocesos básicos de RRHH
Soft Skills
confidencialidadseguimientoescalamiento de casos complejos