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About the role
Key responsibilities & impact- Gestionar consultas sobre productos, stock y disponibilidad.
- Realizar el seguimiento y resolución de incidencias, garantías y reclamos.
- Coordinar el alta, acompañamiento y atención diaria de proveedores.
- Mantener una comunicación fluida con el almacén, las áreas operativas y los partners logísticos asociados, asegurando un correcto flujo de información.
- Supervisar la calidad y actualización de la información de productos e inventario.
- Identificar oportunidades de mejora para optimizar procesos y fortalecer la relación con proveedores.
Requirements
What you’ll need- Experiencia previa en roles relacionados con e-commerce, logística, comercio exterior o gestión de proveedores (2-3 años).
- Formación académica en logística, negocios internacionales o áreas afines (no excluyente).
- Habilidades de negociación y perfil comercial.
- Capacidad para resolver problemas de forma proactiva y bajo presión.
- Excelente habilidad de comunicación, escucha activa y trabajo en equipo.
- Dominio avanzado de herramientas informáticas, especialmente Excel.
- Flexibilidad horaria (Pude ser un horario en la mañana los primeros meses de capacitación y luego cambie al horario de la tarde).
- Inglés intermedio (deseable no excluyente).
Benefits
Comp & perks- Trabajo 100% remoto desde cualquier parte de Argentina (con flexibilidad horaria mañana-tarde).
- Te damos todo lo que necesitás para trabajar: PC, periféricos y lo que haga falta para que trabajes cómodo/a.
- Cultura ágil y dinámica, donde podrás proponer, equivocarte y mejorar.
- Plataforma de aprendizaje gratuita para que sigas creciendo a tu ritmo.
- Salario con ajustes 3 veces al año, porque el contexto cambia y nos adaptamos.
- Día libre en tu mes de cumpleaños.
- Bonos por objetivos.
ATS Keywords
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Hard Skills & Tools
logísticacomercio exteriorgestión de proveedorese-commerceresolución de incidenciasoptimización de procesosgestión de stockatención al cliente
Soft Skills
negociaciónresolución de problemascomunicaciónescucha activatrabajo en equipoproactividadflexibilidad
