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Analista Comercial
DonnesAnalista Comercial conduzindo oportunidades B2B, propostas e follow-ups para empresa de desenvolvimento de pessoas, lideranças e cultura organizacional. Atuando em parceria com sócios, Marketing e equipe de atendimento.
Core Competencies
Role fitCore Competencies
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Demonstrates expertise in managing commercial opportunities, client relationships, and administrative processes, with a strong focus on CRM utilization and effective communication. Capable of conducting follow-ups and ensuring a smooth transition of opportunities to the support team.
Highest-signal resume keywords
Experiência Em Atendimento ComercialVivência Em Processos Comerciais B2BExperiência Com CRMHabilidade Em Conduzir Contatos Por TelefoneOrganização E Gestão De Múltiplas Demandas
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
Gestão De Pipeline ComercialEmissão De ContratosFaturamentoRotinas Administrativas ComerciaisFollow-Ups Consistentes
Soft Skills
Comunicação EficazConstrução De Relacionamentos ConsultivosDisciplina
Tools & Technologies
PipedriveWhatsAppE-mail
Industry Keywords
ServiçosConsultoriasEducação CorporativaPós-Venda
About the role
Key responsibilities & impact- Receber e qualificar oportunidades provenientes de diferentes canais, compreendendo o contexto e as necessidades de cada cliente
- Agendar reuniões comerciais, realizar confirmações, reagendamentos e recuperar oportunidades não concluídas
- Elaborar, enviar e acompanhar propostas comerciais, conduzindo follow-ups por telefone, WhatsApp e e-mail
- Reativar leads e clientes da base, fortalecendo o relacionamento e identificando novas oportunidades de negócio
- Prestar suporte aos clientes durante o processo comercial, esclarecendo dúvidas sobre etapas, prazos, contratos e demais informações
- Organizar a emissão de contratos, cadastro de clientes e demais etapas administrativas relacionadas ao fechamento
- Garantir uma transição estruturada das oportunidades para a equipe de atendimento após a conclusão da negociação
- Manter o Pipedrive atualizado, assegurando a organização do pipeline e o registro das interações comerciais
- Atuar em parceria com Marketing e Comercial, contribuindo para a evolução dos processos e para a qualidade das oportunidades geradas
Requirements
What you’ll need- Experiência em atendimento comercial, relacionamento com clientes ou apoio à operação comercial
- Vivência em processos comerciais B2B
- Experiência com CRM, preferencialmente Pipedrive ou plataformas similares
- Facilidade para conduzir contatos por telefone, WhatsApp e e-mail
- Perfil organizado, comunicativo e disciplinado na gestão de múltiplas demandas e no acompanhamento de negociações
- Capacidade de construir relacionamentos de forma consultiva e conduzir follow-ups consistentes
- Disponibilidade para atuação híbrida (1-2 dias presenciais por semana) na região de Sorocaba/SP
- Vivência em empresas de serviços, consultorias ou educação corporativa é um diferencial
- Experiência com emissão de contratos, faturamento ou rotinas administrativas comerciais é um diferencial
- Conhecimento em processos de pós-venda e transição entre Comercial e Atendimento é um diferencial
- Familiaridade com indicadores e gestão de pipeline comercial é um diferencial
Benefits
Comp & perks- Convênio médico
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Auxílio Home Office