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Sales Support – Back Office

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Location Type: Hybrid

Location: Milan • Italy

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About the role

  • Supportare il processo di vendita per raggiungere e superare gli obiettivi di business
  • Fornire un servizio clienti eccezionale a tutti gli stakeholder, interni ed esterni.
  • Preparare contratti e documenti, collaborando con i team Risk, Legal, Finance e Asset Management.
  • Contatto quotidiano via email o telefono con dealer, partner, vendor e clienti.
  • Mantenere una comunicazione costante con il team e il Team Leader per gestire efficacemente il flusso di lavoro.
  • Garantire che la documentazione sia completa e conforme ai requisiti di credito.
  • Sviluppare relazioni positive e consultive con vendor, clienti e colleghi.
  • Onboarding dei clienti, compreso il processo di onboarding antiriciclaggio (AML)/conoscenza del cliente (KYC).
  • Collaborare proattivamente con il team, monitorare i carichi di lavoro e rispettare gli SLA.

Requirements

  • Capacità di rivedere e analizzare le informazioni, attenzione al dettaglio e problem solving.
  • Ottime capacità di comunicazione e di lavoro in team
  • Capacità di utilizzare la suite Microsoft Office, come Word, Excel e Outlook.
  • Capacità di lavorare in un ambiente con ritmi molto veloci.
  • Italiano madrelingua - quasi madrelingua / buona conoscenza dell'inglese
  • La conoscenza teorica del nostro core business sarà considerata un plus!
Benefits
  • Due giorni lavorativi all'anno di volontariato per un ente di beneficenza locale.
  • Programma di salute e benessere che include cibo sano, controlli sanitari gratuiti, attività divertenti per la salute e la vitalità.
  • Orario flessibile con possibilità di lavorare da casa
  • Opportunità di sviluppo professionale: apprendimento online, programmi di sviluppo per i membri.
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
analisi delle informazioniproblem solvingonboarding antiriciclaggio (AML)conoscenza del cliente (KYC)
Soft Skills
attenzione al dettagliocomunicazionelavoro in teamrelazioni positivegestione del flusso di lavoro