Dialogue

General

• Review complex cases asynchronously and provide expert second opinions.
• Deliver high-quality medical assessments and recommendations through detailed written reports, without direct patient contact.

Specialist Physician, Second Medical Opinion

• Réaliser des évaluations cliniques du risque suicidaire et de crise (incluant C-SSRS et autres outils d’évaluation)
• Effectuer la priorisation et la gestion des cas urgents dans un environnement à haut volume
• Intervenir auprès des membres en situation de crise et assurer une prise en charge sécuritaire, planification de la sécurité
• Déterminer le niveau de risque et orienter vers les ressources appropriées (urgence, soins internes, communauté), coordination avec les services d'urgence et les ressources locales
• Collaborer avec les équipes médicales, infirmières et soins primaires pour assurer la continuité des soins
• Assurer une documentation clinique claire, structurée et conforme aux standards
• Soutenir la navigation des membres vers les services appropriés lorsque nécessaire
• Participer à l’amélioration continue des protocoles de gestion de crise et de triage

Spécialiste en santé mentale – urgence et crise

Counselor

• Effectuer des vidéo-consultations avec les clients présentant des symptômes liés à la santé mentale
• Contribuer à l’amélioration continue de nos programmes de santé mentale, de nos protocoles et de nos normes de pratique adaptées
• Collaborer avec nos gestionnaires de cas qui peuvent vous assister dans vos tâches administratives, telles que la prise de rendez-vous et la recherche de ressources ou d'informations
• Vous serez responsable de la sécurité des patients dans votre rôle de contact avec les membres

Specialist Physician, Second Medical Opinion

Spécialiste en santé mentale – urgence et crise

Conseiller en santé mentale