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Ingeniero de Procesos – Sector Financiero/Bancario
DevsuSenior Process Engineer leading design and governance of process methodologies in the financial sector. Focused on continuous improvement and alignment with organizational strategy.
Tech Stack
Tools & technologiesRPA
About the role
Key responsibilities & impact- Liderar y controlar el cumplimiento de la metodología de gestión de procesos para la actualización, mejora, evaluación e implementación de indicadores de gestión
- Diseñar, evaluar y optimizar procesos asegurando su alineación con la estrategia del negocio
- Definir, implementar y desafiar OKRs y KPIs de procesos, asegurando su seguimiento y control
- Asesorar y supervisar la implementación de metodologías de calidad y mejora continua
- Diseñar y proponer ciclos de calidad orientados a la certificación de procesos bajo un sistema de gestión de calidad
- Asegurar la estandarización de procesos a nivel organizacional
- Controlar el mantenimiento y actualización de manuales institucionales y del mapa general de procesos
- Definir mecanismos de medición de efectividad y eficiencia de los procesos para optimizar el uso de recursos
- Establecer e implementar acciones correctivas, preventivas y de mejora continua enfocadas en la satisfacción del cliente
- Liderar iniciativas de levantamiento, documentación y rediseño de procesos y procedimientos
- Apoyar la definición del alcance y metas de las iniciativas estratégicas asignadas
- Participar activamente en ceremonias ágiles y en la gestión del backlog de procesos
- Apoyar la definición y gobierno de la taxonomía documental de procesos
Requirements
What you’ll need- 5 a más años de experiencia en gestión, diseño, mejora y gobierno de procesos, idealmente en sector bancario o financiero
- Experiencia liderando estandarización, mejora continua y control del cumplimiento de metodologías de procesos
- Sólida experiencia en definición, implementación y seguimiento de OKRs y KPIs de procesos
- Formación en Ingeniería de Procesos, Ingeniería Industrial o carreras afines, con certificación Lean Six Sigma (Yellow o Green Belt)
- Dominio de diagramación de procesos bajo estándares ISO y BPMN
- Experiencia en análisis de causa raíz, gestión de proyectos y análisis de datos con construcción de tableros
- Manejo de marcos ágiles, herramientas de automatización de procesos (RPA, BPMS), Power Apps y Power BI
- Habilidades de liderazgo, gestión del cambio, pensamiento crítico y enfoque en resultados
Benefits
Comp & perks- Un contrato estable a largo plazo con oportunidades de crecimiento profesional
- Seguro médico privado
- Programas continuos de capacitación, mentoría y aprendizaje para mantenerte a la vanguardia de la industria
- Acceso gratuito a recursos de capacitación en IA y herramientas de IA de última generación para elevar tu trabajo diario
- Una política flexible de tiempo libre remunerado (PTO) además de días festivos pagados
- Proyectos de software desafiantes de clase mundial para clientes en Estados Unidos y Latinoamérica
- Colaboración con algunos de los ingenieros de software más talentosos de Latinoamérica y Estados Unidos, en un entorno de trabajo diverso
ATS Keywords
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Hard Skills & Tools
Gestión De ProcesosDiseño De ProcesosMejora ContinuaDefinición De KPIsAnálisis De Causa RaízGestión De ProyectosAnálisis De DatosEstandarización De ProcesosImplementación De Metodologías De CalidadDocumentación De Procesos
Soft Skills
LiderazgoGestión Del CambioPensamiento CríticoEnfoque En Resultados
Certifications
Lean Six Sigma (Yellow Belt)Lean Six Sigma (Green Belt)