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Senior ServiceNow Consultant – ITOM, CMDB, Platform Consulting

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Location: Germany

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Job Level

Senior

Tech Stack

ServiceNow

About the role

  • analysierst bestehende IT- und Betriebsprozesse
  • leitest Workshops & Requirement Sessions
  • konzipierst Zielarchitekturen (ITOM, CMDB, CSDM, Asset Management)
  • beratst Kunden strategisch zu Plattform- & Prozessdesign
  • setzt Lösungen hands-on um oder führst Implementierungsteams
  • agierst als Trusted Advisor für Fachbereiche & IT-Leitung

Requirements

  • Mehrjährige Erfahrung (≥ 3 Jahre) im Consulting-/Dienstleistungsumfeld
  • Erfahrung in ServiceNow-Implementierungen oder vergleichbaren Plattformen
  • Tiefe Kenntnisse in mindestens einem der Bereiche: ITOM, CMDB, CSDM, Asset Management oder Plattformarchitektur
  • Praxis in Workshops, Anforderungsanalyse & Kundenberatung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (kundenfähig)
Benefits
  • Deutschlandweites Home Office & flexible Arbeitszeiten
  • Spannende ServiceNow-Großprojekte bei namhaften Enterprise-Kunden
  • Viel Gestaltungsspielraum & echte Entscheidungsverantwortung
  • Senior-Umfeld mit Architekten, Lead Consultants & Experten
  • Individuelle Weiterentwicklung & Zertifizierungen
  • Internationale Karrierepfade innerhalb der Gruppe
  • Umfassende Zusatzleistungen (bAV, VwL, Direktversicherung)
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Corporate Benefits
  • Jobrad-Leasing
  • Moderne Offices in Toplage (Frankfurt/München)
  • Starke Teamkultur, Events & Austausch auf Augenhöhe
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
ServiceNow-ImplementierungenITOMCMDBCSDMAsset ManagementPlattformarchitekturAnforderungsanalyseProzessdesign
Soft Skills
KundenberatungWorkshop-LeitungStrategische BeratungTrusted Advisor