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About the role

  • Implementação e manutenção de soluções Salesforce, fluxos de atendimento, automações e integrações.
  • Suporte a processos de relacionamento com estudante (captação, rematrícula, atendimento, jornada).

Requirements

  • Sales Cloud: lead/opportunity mgmt, automações, validações.
  • Service Cloud: cases, omni-channel, SLAs, knowledge.
  • Marketing Cloud: journeys, segmentação, automação e integrações.
  • Apex, SOQL, Lightning (LWC), Flows.
  • Integrações (REST/SOAP), middleware.
  • Data model e boas práticas (governança, limites, performance).
  • Segurança: perfis, permission sets, sharing rules.
  • Experiência com CI/CD Salesforce.
  • Experiência com processos de educação/serviços.
Benefits
  • Benefícios flexíveis: disponibilizamos múltiplos benefícios como: Alimentação, Refeição, Auxílio Home Office e Auxílio Creche.
  • Saúde e assistência médica: Plano de saúde com cobertura nacional.
  • Saúde mental: temos convênio com uma plataforma que conecta os colaboradores a psicólogos em diferentes abordagens terapêuticas. Além disso, também oferecemos apoio psicológico interno, em parceria com psicólogo consultor.
  • Atividades físicas: oferecemos um plano nacional que proporciona descontos em milhares de academias do país.
  • Saúde financeira: nossos colaboradores têm acesso a uma plataforma de vantagens e descontos para que a nossa equipe possa economizar em milhares de produtos e serviços.
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
Sales CloudService CloudMarketing CloudApexSOQLLightning (LWC)FlowsRESTSOAPCI/CD
Soft Skills
relational processesstudent engagementcustomer service