Service Engineer

Dentsply Sirona

Service Engineer responsible for installation and technical services of dental equipment in South Korea. Collaborating with teams and providing customer support in a dental setting.

Posted 5/28/2026full-timeSeoul • 🇰🇷 South KoreaJuniorMid-LevelWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

광주광역시를 포함한 호남권역의 치과 장비 및 관련 전기장비에 대한 설치 , 유지보수 , 기술 서비스 , 서비스 수수료 청구 업무
업무 중 언제나 고객 중심의 사고 유지 , 팀의 일원으로 팀과 함께 업무하는 자세를 갖추고 있어야 하며 , 외부 고객 뿐 아니라 사내 다양한 부서 및 업무 계층과 능숙하고 적절하게 상호 커뮤니케이션 하며 , 회사의 이미지를 긍정적으로 대변하는 모습을 보여줄 수 있어야 함
치과 / 치과기공소 / 병원 등에 출장방문을 통해 장비 설치 , 설치된 장비의 고장 문제 해결 , 서비스 및 수리 , 유지보수 , 수수료 청구 서비스접수 및 일반 고객응대를 위한 사내 기술 핫라인 ( 콜센터 ) 업무 병행
외부 고객에게 최상의 기술 서비스 제공
할당된 스페어파트의 철저한 재고 관리
회사 학술행사 / 이벤트에 기술지원 업무
고객이 만족하도록 능숙하게 소통하고 , 필요한 경우 개선사항을 업무에 적용
서비스 엔지니어에게 필요한 능력을 키우기 위한 자기개발 및 사내활동에 적극 참여
기술부 업무 자료의 생성 및 관리
전화 또는 다양한 매체를 통해 접수되는 고객요청사항을 능숙하고 신속하게 응대하며 , 그 과정에서 요구되는 기술 업무를 적절히 수행
업무상 필요한 서류 업무를 적시에 완료하고 제출

Requirements

What you’ll need

광주광역시를 포함한 호남권역 근무가능자
전자 / 전기 / 기계관련 학과 전공 선호
기술 서비스 분야에서 2 년 이상 업무 경력 ( 치과 / 의료장비 서비스 경력 선호 )
운전면허 소지자
뛰어난 커뮤니케이션 스킬 ( 대면 대화 & 이메일 커뮤니케이션 )
분석을 통한 문제해결 능력
PC, 하드웨어 , 윈도우 OS 및 일반 네트워크 관리 스킬 , 지식 및 경험
영문 기술문서를 업무에 참고할 수 있는 능력

Benefits

Comp & perks

Excellent customer service focus with good interpersonal skills
Good phone call conversation skills
Self-starter demonstrating initiative and commitment
Good critical thinking, analytical, and problem-solving capabilities

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools

기술 서비스장비 설치유지보수고장 문제 해결서비스 수리재고 관리문서 생성 및 관리문제해결 능력네트워크 관리영문 기술문서 이해

Soft Skills

고객 중심 사고팀워크커뮤니케이션 스킬고객 응대자기개발신속한 응대적극적인 참여분석 능력

Certifications

운전면허