Analista de CRM
Dental Speed Graph
full-time
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Location Type: Remote
Location: Brazil
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Tech Stack
About the role
- Apoiar na gestão e execução das jornadas de CRM e réguas de comunicação, elaborando briefings para as mídias de CRM;
- Operacionalizar e acompanhar disparos no Salesforce Marketing Cloud, revisando segmentações básicas de base para as ações, apoiando e sendo responsável por formulários e dinâmica de bases de ADS;
- Construir e atualizar relatórios de performance (abertura, clique, conversão e engajamento), além de organizar e acompanhar demandas em ferramentas internas e o calendário/grid de comunicações;
- Contribuir com análises e visão geral dos clientes, identificando oportunidades de melhoria contínua.
Requirements
- Ensino superior em andamento;
- Experiência prévia com CRM ou marketing, apoiando na gestão de jornadas;
- Desejável conhecimento em segmentação de base e uso de ferramentas de CRM, especialmente Salesforce Marketing Cloud.
Benefits
- Plano de Saúde (Unimed)
- Plano Odontológico (Bradesco Dental)
- Convênio farmácia
- Zenklub: apoio emocional e sessões com especialistas
- Seguro de Vida
- Gympass (Wellhub)
- Ginástica laboral
- Vale refeição ou alimentação (você escolhe!)
- Café da manhã ou da tarde (a depender da escala)
- Licença-maternidade estendida (180 dias)
- Licença-paternidade estendida (20 dias)
- Manutenção do VA/VR durante todo o período de licença
- Estabilidade garantida por 3 meses no retorno da licença-maternidade
- Auxílio-creche
- Vale transporte
- Espaço climatizado para descanso
- Estacionamento próprio e gratuito
- HSB Talks: nosso happy hour mensal na empresa
- Day off no mês do seu aniversário
- Cesta de bebê para novas mamães e papais
- Kit escolar para filhos de colaboradores em idade escolar
- Cartão-presente de Natal
- 50% de desconto nos alinhadores da CA Clear Aligner
- 20% de desconto em compras no nosso e-commerce Utilidades Clínicas
- Plataforma de Educação Corporativa
- Convênio com faculdades e escolas de idiomas
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
CRMsegmentação de baseanálise de performancegestão de jornadaselaboração de briefings
Soft Skills
análiseorganizaçãoacompanhar demandasidentificação de oportunidades
Certifications
ensino superior em andamento