DEMO Pharmaceuticals S.A.

Cloud Operations Service Manager

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Job Level

Mid-LevelSenior

Tech Stack

AzureCloudGrafanaITSMPMP

About the role

  • Gestionar la entrega y operación de servicios en la nube (BAU/Run).
  • Asegurar el cumplimiento de los SLA y la calidad del servicio.
  • Coordinar equipos internos, externos y proveedores.
  • Monitorizar y reportar el rendimiento de los servicios cloud.
  • Impulsar mejoras continuas en la gestión y operación.
  • Controlar costes y apoyar en iniciativas de FinOps.
  • Gestionar incidentes, problemas y cambios en el ciclo de vida del servicio.

Requirements

  • Más de 5 años de experiencia en gestión de servicios cloud o ITSM.
  • Conocimiento profundo de modelos de servicio en la nube (IaaS, PaaS, SaaS).
  • Experiencia en gestión de operaciones y seguimiento de tareas.
  • Competencia en monitorización y reporting (Azure Monitor, CloudWatch, Grafana, Power BI).
  • Conocimiento de ITIL y gestión del ciclo de vida del servicio.
  • Familiaridad con seguridad, cumplimiento normativo y gestión de riesgos en entornos cloud.
  • Certificaciones ITIL v4, PMP o FinOps Practitioner.
  • Experiencia en entornos multicloud o híbridos.
  • Exposición a metodologías ágiles y prácticas DevOps.
  • Conocimientos en gestión de contratos y proveedores.

ATS Keywords

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Hard skills
gestión de servicios cloudITSMIaaSPaaSSaaSmonitorizaciónreportinggestión de operacionesgestión del ciclo de vida del serviciogestión de contratos
Soft skills
coordinación de equiposmejora continuagestión de incidentesgestión de problemasgestión de cambios
Certifications
ITIL v4PMPFinOps Practitioner
Alphatec Spine

Senior Site Reliability Engineer, DevOps

Alphatec Spine
Seniorfull-time$135k–$145k / yearCalifornia · 🇺🇸 United States
Posted: 8 days agoSource: apply.workable.com
AzureCloudGrafanaPrometheusPythonTerraform
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Analista DevOps

Smart Talent
Juniorfull-time$4000k–$4000k🇨🇴 Colombia
Posted: 11 days agoSource: smartalentit.zohorecruit.com
AzureCloudDockerGrafanaKubernetesNode.jsPrometheusPythonRedisTerraformVault
DPR Construction

Infrastructure Systems Administrator

DPR Construction
Mid · Seniorfull-timeArizona, Florida, North Carolina · 🇺🇸 United States
Posted: 30 days agoSource: mydpr.wd5.myworkdayjobs.com
AzureITSMSQL
ALTEN

Business Analyst / Engineer

ALTEN
Juniorfull-time🇲🇦 Morocco
Posted: 16 days agoSource: jobs.smartrecruiters.com
AzureGoogle Cloud PlatformGrafana
Pure Storage

Resident Engineer

Pure Storage
Mid · Seniorfull-time$145k–$218k / yearWashington · 🇺🇸 United States
Posted: 15 days agoSource: boards.greenhouse.io
AzureCloudGrafanaKubernetesOpenShiftOpenStackPrometheus