Demant

Complaints Data Analyst

Demant

full-time

Posted on:

Location Type: Office

Location: Mierzyn • Poland

Visit company website

Explore more

✨ AI Apply
Apply

Tech Stack

Tableau

About the role

  • analiza danych jakościowych w celu identyfikacji nietypowego zachowania, trendów i pojawiających się problemów z produktem
  • przekształcanie złożonych analiz w jasne wypowiedzi problematyczne, hipotezy dotyczące awarii i potencjalne przyczyny źródłowe
  • komunikowanie spostrzeżeń i rekomendacji zarówno do interesariuszy technicznych (jakość, R&D), jak i odbiorców nietechnicznych
  • proaktywne identyfikowanie problemów z jakością danych, niespójności lub luk, które mogą wpłynąć na wnioski
  • utrzymywanie i rozwijanie pulpitu nawigacyjnego i raportów wykorzystywanych do ciągłego monitorowania KPI jakości produktu
  • wspieranie projektów międzydziałowych, aktualizacji SOP i audytów w ramach Twojego obszaru odpowiedzialności

Requirements

  • tytuł licencjata w inżynierii lub podobnej dziedzinie technicznej
  • 1–2 lata doświadczenia w pracy z analizą danych, raportowaniem lub analizą
  • solidne zrozumienie podstawowej statystyki, interpretacji danych i strukturalnego rozwiązywania problemów
  • umiejętność analizowania dużych zbiorów danych, identyfikowania trendów i anomalii oraz wyciągania istotnych wniosków
  • doświadczenie w zakresie narzędzi wizualizacji danych i raportowania, takich jak Power BI, Tableau lub podobne
  • silne umiejętności pisemne i werbalne, z umiejętnością wyjaśniania złożonych tematów w sposób zrozumiały dla odbiorców nietechnicznych
  • biegłość w języku angielskim i polskim
Benefits
  • pełnoetatowa umowa o pracę w międzynarodowej organizacji
  • możliwości nauki i rozwoju dostosowane do Twoich potrzeb
  • elastyczne godziny pracy
  • pakiet benefitów w tym świadczenia socjalne (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie, karta sportowa, itp.)
  • skandynawska kultura – jesteśmy nieformali i dbamy o równość, niezależność, otwarty dialog i równowagę między pracą a życiem prywatnym
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
analiza danychraportowaniestatystykarozwiązywanie problemówanalizowanie dużych zbiorów danychidentyfikowanie trendówwyciąganie wniosków
Soft Skills
komunikacjaumiejętności pisemneumiejętności werbalneproaktywność