Customer Support Specialist

Delivery Hero

Customer Support Specialist handling customer inquiries and providing first line support in Stockholm. Involves client communication, service, and complex issue management.

Posted 5/18/2026full-timeStockholm • 🇸🇪 SwedenMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Anslutning av nya kunder – hantering av inkommande förfrågningar, registrering och avtal
Kundtjänst – first line-support via telefon och mejl
Support – hantering av mer komplexa kundärenden och löpande support till företagskunder

Requirements

What you’ll need

Lagspelare som tar egna initiativ
Strukturerad och noggrann
Van att arbeta i Microsofts miljöer och erfarenhet av Salesforce
Trygg i kommunikationen med företagskunder (B2B)
Bekväm med att arbeta i en organisation under förändring och utveckling
Tillgänglig för arbete på plats minst tre dagar i veckan

Benefits

Comp & perks

Förmåner och villkor enligt kollektivavtal
Utvecklingsmöjligheter

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Soft Skills

lagspelareegna initiativstruktureradnoggranntrygg i kommunikationenbekväm med förändringtillgänglig för arbete