Growth, CRM Marketing Manager
Degica Co, Ltd.
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Location: Remote • 🇯🇵 Japan
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Cloud
About the role
- デジタルマーケティングチャンネルのパフォーマンスを管理し、最適化する。
- ファネル全体のデジタルキャンペーンのパフォーマンスを予測、測定、分析する。
- 顧客との関係を強化するために、組織の目標に沿った包括的なCRM戦略を策定し、実施する。
- 継続的な改善のためのウェブサイトのオーガニックトラフィックを増やし、コンバージョン率を上げるために、サイトコンテンツ作成やSEOを改善し、ウェブサイトのA/Bテスト、メールマーケティングキャンペーンの管理を行う。
- マーケティングオートメーションツール（Salesforce Marketing Cloud、HubSpotなど）を活用し、リードナーチャリングなどのマーケティングワークフローを自動化する。
- 自社のSNSやブログに掲載する記事・動画などのコンテンツを企画し、制作する。
- 新規事業者向けのキャンペーンを企画し、実行・分析を行う。プロダクトの外部向け資料やホワイトペーパーも作成し、新規顧客の獲得を促す。
- 成長率と広告費のバランスを取りながら、各チャネルにおけるオンライン広告活動をリードする。顧客獲得コスト（CAC）、顧客維持率、顧客生涯価値（CLV）などの主要業績評価指標（KPI）の監視と分析。
- Google Analyticsなどの分析ツールを使い、施策の結果を分析し、他のチームメンバーと共有し、次の施策につなげていく。
Requirements
- BtoB デジタルマーケティング、コンテンツの企画開発、制作進行、クリエイティブディレクションの経験
- CRM -セールスフォースオートメーション、マーケティングオートメーション、カスタマーリレーションシップマネジメントのソリューションの利用経験。
- オウンドメディア（ブログやSNS、動画配信プラットフォーム）を活用したコンテンツディレクションやデジタルマーケティングの実務経験
- プロダクト（サービス）の外部向け資料や事例、ホワイトペーパーの作成経験
- グローバルな環境でのチームワークを発揮し、クロスファンクショナルにコミュニケーションを取る能力
- Nice to Haves:
- EC・決済業界に関する理解や興味関心
- 速いペースで成長する職場環境に柔軟性や適応できる能力
- スタートアップ企業での実務経験
- セミナーやイベントの企画と実行の経験
- 流暢な日本語とビジネスレベルの英語力
Benefits
- 年間業績評価に応じた昇給
- プロフィットシェア（年2回支給実績あり）
- リモートとオフィス勤務が両方可能なハイブリット体制
- 社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）
- 健康診断
- スポーツクラブ優待（IT健保）
- 保養所（IT健保）
- 語学研修（レッスン料1〜2万円/月を補助）
- 自己学習サポート（年間最大10万円）
- 多様なライフスタイルに対応する休暇ポリシー
- 週二回オフィスランチ
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard skills
デジタルマーケティングコンテンツ企画SEOA/BテストリードナーチャリングKPI分析CRMマーケティングオートメーションGoogle Analytics広告活動
Soft skills
チームワークコミュニケーション柔軟性適応能力クリエイティブディレクション