Mitarbeiter:in Beratung, Logistik, Materialwirtschaft, Apotheke

Dedalus

Employee consulting in Logistics and Material Management for Dedalus. Responsible for training and optimizing software processes in healthcare settings, both onsite and remote.

Posted 6/19/2026full-timeRemote • 🇩🇪 GermanyMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Selbständige Durchführung von Schulungen für Endanwender vor Ort und remote
Einführung der Software vor Ort bei Neukunden
Interne interdisziplinäre Zusammenarbeit bei Kundenprojekten
Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklung und dem Produktmanagement
Testen neuer Softwareversionen und Funktionalitäten
Beratung und Analyse zur Optimierung von logistischen Abläufen
Bearbeitung und Protokollierung von Support- und Kundenanfragen (2nd + 3rd Level Support) aufgrund eines Ticketsystems
Mitwirkung bei der Einarbeitung fachspezifischer Kollegen

Requirements

What you’ll need

Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen, pharmazeutisch-technischen oder IT-Bereich, ggf. Studium der BWL, Informatik, Wirtschaftsinformatik
Erfahrung im Gesundheitswesen, Krankenhaus, in der Apotheke oder im Einkauf
Support- und Beratungserfahrung sowie Serviceorientierung gegenüber Kunden
Ausgeprägte Teamfähigkeit bei selbständiger Arbeitsweise
Sicheres Auftreten gegenüber Kunden als auch Drittanbietern
Bereitschaft zu tageweisen Dienstreisen (Deutschland, Österreich, Luxemburg, Schweiz)
Kenntnis gängiger Standardanwendungen (MS Office, SAP etc.)
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Schön, aber nicht zwingend erforderlich: Englische Sprachkenntnisse

Benefits

Comp & perks

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
Professionelles Onboarding
Ein nettes Team, das Dich gerne unterstützt und mit dem du auf „DU-Ebene“ bist
Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance
Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung
Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice
Möglichkeit eines vergünstigten Deutschlandtickets
Vergünstigungen bei Tickets für Freizeitveranstaltungen verschiedener Art
Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten

ATS Keywords

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Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools

SoftwareeinführungSchulungSupport2nd Level Support3rd Level SupportBeratungAnalyseTesten von SoftwareversionenOptimierung von logistischen AbläufenProtokollierung

Soft Skills

TeamfähigkeitSelbständige ArbeitsweiseServiceorientierungSicheres AuftretenInterdisziplinäre ZusammenarbeitKommunikationsfähigkeitKundenorientierungAnalytisches DenkenFlexibilitätEngagement

Certifications

Berufsausbildung im kaufmännischen BereichBerufsausbildung im pharmazeutisch-technischen BereichBerufsausbildung im IT-BereichStudium der BWLStudium der InformatikStudium der Wirtschaftsinformatik