Assistente Administrativo – Atendimento ao Cliente

Dasa

Customer service role at Dasa providing support through voice, chat, and email channels. Collaborating to enhance service indicators and administrative support responsibilities in a dynamic environment.

Posted 7/6/2026full-timeRemote • 🇧🇷 BrazilMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Realizar atendimento aos clientes por meio dos canais de voz, chat e e-mail;
Efetuar contatos ativos para acompanhamento e retorno aos clientes, garantindo uma experiência ágil e resolutiva;
Contribuir para a melhoria dos indicadores de atendimento, prezando pela qualidade e eficiência nas interações;
Apoiar as demais áreas do atendimento em atividades administrativas.

Requirements

What you’ll need

Ensino Médio completo;
Residir em **Cascavel/PR**;
Conhecimento no Pacote Office;
Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente por telefone;
Boa comunicação, organização e foco na resolução de demandas.

Benefits

Comp & perks

Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;
Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).

ATS Keywords

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Soft Skills

Foco Na Resolução De Demandas