Assistente de TI, SAP

Cyrela

IT Assistant supporting SAP systems and user access requests within a leading real estate company. Collaborating on process documentation and user support activities in São Paulo.

Posted 5/21/2026full-timeSão Paulo • 🇧🇷 BrazilMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Apoiar atividades de atendimento a chamados de liberação de acessos;
Realizar registros e atualizações de cadastros no sistema SAP;
Prestar suporte funcional aos usuários do sistema SAP;
Auxiliar na análise e documentação de processos de negócio;
Apoiar testes de sistemas, tanto unitários quanto integrados;
Registrar, acompanhar e resolver chamados relacionados a solicitações de suporte;
Apoiar parametrizações básicas e ajustes funcionais no sistema SAP;

Requirements

What you’ll need

Graduação completa ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Administração, contabilidade e outras correlatas.
Pacote Office intermediário;
Conhecimento ou contato prévio com SAP.
Vivência com gestão de chamados e documentação de processos.

Benefits

Comp & perks

PLR
Vale Transporte
Vale Refeição
Plano de Saúde Bradesco com condições especiais para você e seus dependentes
Plano Odontológico Bradesco
Telemedicina com Diversas Especialidades
Wellhub
Totalpass
Seguro de Vida
Convênio para Pets
Day off de Aniversário
Auxílio Bebê Após o Nascimento
Cesta Natalidade com Kit Bebê
Licença Casamento Estendida
Licença Paternidade Estendida
Canal de Apoio Psicológica e Social (CuideCY)
Frutas e Cafés nos Escritórios
Campanha de Vacinação
Quick Massage nos Escritórios
Parcerias com Quadras Esportivas (Futebol e BeachTennis)
Empréstimo Consignado (consulte condições)
Descontos em Universidades e Escolas de Idiomas
Desconto na Compra do Seu Novo Imóvel (consulte condições)

ATS Keywords

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Applicant Tracking System Keywords

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Hard Skills & Tools

SAPgestão de chamadosdocumentação de processostestes de sistemasparametrizaçõesPacote Office

Soft Skills

suporte funcionalanálise de processosresolução de problemas

Certifications

Graduação em Tecnologia da InformaçãoGraduação em Sistemas de InformaçãoGraduação em AdministraçãoGraduação em Contabilidade