Key Account Manager, VIP & Specials

CTS Eventim Israel

full-time

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Location Type: Office

Location: Hamburg • Germany

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About the role

  • Strategische Betreuung, Weiterentwicklung und Ausbau unserer wichtigsten Special-Sales-Partner (u. a. Mitarbeiter-Vorteilsplattformen, Medien- und Vertriebspartner) sowie gezielte Akquise neuer B2B-Partnerschaften
  • Gesamtverantwortung für die Planung, Steuerung und Umsetzung von Special-Sales-Aktionen inklusive der Generierung und Platzierung von Veranstalter-Content auf Zusatz- und Sonderkanälen
  • Akquise, Beratung und Betreuung von Veranstaltern im VIP-Bereich sowie Konzeption, Vermarktung und kontinuierlicher Ausbau von VIP-Ticketing-, Hospitality- und Mehrwertangeboten
  • Ganzheitliche Steuerung und Koordination aller VIP-Themen – vom Vorverkaufsstart bis zum Event – in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen (u. a. Vertrieb, E-Commerce) sowie externen Veranstaltern
  • Entwicklung und Implementierung innovativer, zielgruppenspezifischer VIP- und Special-Sales-Angebote auf Basis fundierter Markt-, Wettbewerbs- und Trendanalysen im Live-Segment
  • Zentrales Stakeholder-Management als Schnittstelle zwischen Partnern, Veranstaltern und internen Teams zur Sicherstellung effizienter Prozesse und eines reibungslosen operativen Ablaufs
  • Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zur Optimierung von Geschäftsprozessen und Workflows sowie zur nachhaltigen Skalierung der VIP- und Special-Sales-Aktivitäten

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare, für die Position relevante Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung (ca. 5–7 Jahre oder mehr) im Key Account Management, idealerweise im B2B-Umfeld, im Entertainment- oder Live-Event-Bereich
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, unternehmerisches Denken sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Hands-on-Arbeitsweise
  • Sehr gute Kommunikations- und Verhandlungsstärke, hohe Teamfähigkeit sowie Flexibilität im dynamischen Live-Entertainment-Umfeld
  • Hohe Affinität zu E-Commerce, digitalen Vertriebskanälen und dem Live-Entertainment-Markt
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
  • Keine spezifischen Vorteile angegeben.
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
Key Account ManagementB2B SalesEvent PlanningMarket AnalysisTrend AnalysisStakeholder ManagementProject ManagementSales StrategyContent GenerationVIP Ticketing
Soft Skills
Customer OrientationEntrepreneurial ThinkingStructured Problem SolvingCommunication SkillsNegotiation SkillsTeamworkFlexibilityHands-on ApproachService OrientationSolution-oriented Mindset
Certifications
Bachelor's Degree in Business AdministrationRelevant Qualification