Consulente Clienti

Cross Border Talents

Customer Expert managing client inquiries for a leading global technology company. Working remotely from Greece or onsite in Athens, providing high-quality customer support.

Posted 7/23/2026full-timeRemote • 🇬🇷 GreeceMid-LevelSeniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates proficiency in customer support through effective communication in Italian and English, with a focus on problem-solving and maintaining organized records in CRM systems.

Highest-signal resume keywords

Customer SupportProblem SolvingCRM SystemsFluent ItalianEnglish B2 Level

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Soft Skills

Clear CommunicationEmpathyProfessionalism

About the role

Key responsibilities & impact

gestire richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat in italiano
fornire assistenza chiara, empatica e professionale
risolvere problemi tecnici o di account di base
inoltrare i casi complessi ai reparti competenti
mantenere registri accurati e organizzati nei sistemi CRM

Requirements

What you’ll need

italiano (madrelingua o fluente)
inglese (almeno livello B2)

Benefits

Comp & perks

contratto a tempo pieno con stipendio competitivo (in base a esperienza e profilo)
bonus mensile fino al 10% in base alle prestazioni
ore notturne (22:00-06:00): +25% sulla retribuzione oraria base
domeniche e festivi (quando inclusi nel turno): +75% sulla retribuzione oraria base
13ª e 14ª mensilità pagate annualmente
pacchetto di trasferimento (per candidati residenti nell'UE): biglietto aereo per la Grecia, 2 settimane di alloggio in hotel all'arrivo, servizio di prelievo in aeroporto per un arrivo senza stress, spese di agenzia immobiliare coperte, supporto di agenti immobiliari di fiducia per trovare una casa adatta e conveniente
formazione retribuita con trainer certificati (non è richiesta esperienza pregressa)
corsi di lingua greca online gratuiti
assicurazione sanitaria e sconti extra per i dipendenti
ufficio moderno con aree lounge e ambiente multiculturale (se onsite)
opportunità reali di crescita professionale e promozioni interne
eventi aziendali, attività di team building e iniziative sociali