Rappresentante Vendite, Italiano

Cross Border Talents

Customer Support Specialist providing assistance to clients in Italian remotely from Portugal. Engaging with customers via phone, email, and chat to ensure satisfaction.

Posted 7/8/2026full-timeRemote • 🇵🇹 PortugalMid-LevelSenior💰 €1,000 - €1,167 per monthWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates strong customer service skills through effective communication in both Italian and English, while resolving inquiries and complaints with empathy and professionalism. Collaborates with team members to enhance service quality and processes.

Highest-signal resume keywords

Madrelingua ItalianoBuona Conoscenza D'IngleseCustomer Care ExperienceEmpatiaProfessionalità

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Soft Skills

Comunicazione EfficaceProblem SolvingCollaborazione

Industry Keywords

Servizio ClientiRichieste ClientiReclamiProcessiQualità Del Servizio

About the role

Key responsibilities & impact

Assisterai i clienti tramite telefono, email e chat
Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat
Risolvere domande, reclami e richieste con empatia e professionalità
Collaborare con il team per migliorare continuamente processi e qualità del servizio

Requirements

What you’ll need

Madrelingua italiano (scritto e parlato)
Buona conoscenza dellinglese (B2 o superiore)
Esperienza nel customer care è un plus, ma non obbligatoria
Residenza già in Portogallo (da Coimbra a sud, inclusa Lisbona)
Connessione internet stabile e spazio di lavoro tranquillo a casa

Benefits

Comp & perks

Interazioni con clienti da remoto
Assicurazione sanitaria privata dal primo giorno
Formazione retribuita e supporto continuo
Opportunità di crescita professionale (es. ruoli di Team Leader)