Addetto al Servizio Clienti, Italiano

Cross Border Talents

Customer Support professional in a remote role assisting clients via phone, email, and chat. Providing excellent service and ensuring customer satisfaction while working from home in Portugal.

Posted 7/8/2026full-timeRemote • 🇵🇹 PortugalMid-LevelSenior💰 €1,000 per monthWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Offrire supporto di eccellenza ai nostri clienti tramite telefono, email e chat.
Gestire richieste e risolvere problemi dei clienti in modo tempestivo.
Collaborare con un team internazionale per garantire un servizio di alta qualità.

Requirements

What you’ll need

Madrelingua Italiano (scritto e parlato) e un ottimo livello di Inglese (C2).
Empatia, professionalità e capacità di risolvere problemi con il sorriso (anche digitale!).
Essere già residente (o in fase di trasferimento) in Portogallo, nell'area compresa tra Coimbra e Lisbona.
Una connessione internet stabile e un ambiente di lavoro silenzioso.

Benefits

Comp & perks

Lavoro 100% Remoto: Gestisci la tua giornata in uno spazio tranquillo tutto tuo.
Stabilità Finanziaria: Contratto solido con 14 mensilità e premi extra.
Assicurazione sanitaria privata a copertura completa (dopo 6 mesi).
Percorsi chiari per diventare Team Leader o Specialist.
Supporto al Trasferimento: Se ti stai trasferendo in Portogallo per questo ruolo, il tuo biglietto aereo sarà prenotato direttamente dall'azienda.

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Soft Skills

ProfessionalitàCapacità di Risolvere ProblemiCapacità di Lavorare con il Sorriso