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Conseiller·ère Clientèle Francophones
Cross Border TalentsCustomer service representative assisting clients via phone, email, and chat in Athens, Greece. Enjoy a Mediterranean lifestyle while providing quality service.
About the role
Key responsibilities & impact- Assister les clients par téléphone, e-mail et chat en répondant à leurs questions
- Résoudre leurs problèmes et offrir un service de qualité
- Profiter du mode de vie méditerranéen
Requirements
What you’ll need- Maîtrise du français (oral et écrit)
- Niveau d'anglais minimum B2
- Compétences informatiques de base
- Excellentes aptitudes en communication et sens du service client
- Disponibilité pour déménager à Athènes ou commencer à distance depuis Athènes ce mois-ci
Benefits
Comp & perks- Prime mensuelle de performance : +10 à 15 %
- Majoration légale des heures : +25 % pour les heures de nuit (22h00-06h00) +75 % les dimanches et jours fériés
- Pack de relocalisation : Deux semaines d'hébergement à l'hôtel prises en charge
- Billet d'avion (au sein de l'UE)
- Accueil à l'aéroport
- Accompagnement complet pour trouver un logement adapté à votre budget
- Assistance logement : Mise en relation avec des partenaires immobiliers fiables pour des appartements confortables et abordables
- Soutien administratif : Aide à l'ouverture d'un compte bancaire, à la souscription d'une assurance et à la gestion des démarches administratives
- Formation : Formation professionnelle entièrement rémunérée, dispensée par des formateurs certifiés
- Assurance santé (couverture publique + privée)
- Environnement de travail moderne (pour les postes sur site)
- Cours de grec en ligne gratuits
- Évolution de carrière : Possibilités d'évolution vers des postes de chef d'équipe ou de superviseur au sein d'une entreprise internationale
ATS Keywords
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Hard Skills & Tools
compétences informatiques de base
Soft Skills
excellentes aptitudes en communicationsens du service client