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Cross Border Talents

Kundenbetreuer, Deutschsprachig

Cross Border Talents

German Customer Support Specialist providing support in Athens or remotely from anywhere in Greece. Handling customer inquiries via phone, email, and chat with full onboarding support.

Posted 6/4/2026full-timeRemote • 🇬🇷 GreeceMid-LevelSenior💰 €1,100 - €1,500 per monthWebsite

About the role

Key responsibilities & impact
  • Bearbeitung von Kundenanfragen auf Deutsch per Telefon, E-Mail und Chat
  • Fehlerbehebung bei Konto- oder Technikproblemen und Weiterleitung bei Bedarf
  • Sicherstellung korrekter Dokumentation und zeitnaher Nachverfolgung
  • Hohe Kundenzufriedenheit gewährleisten

Requirements

What you’ll need
  • Deutsch C2/Muttersprache
  • Englisch B2 oder höher
  • EU-Pass oder gültige Arbeitserlaubnis für Griechenland
  • Flexibilität für Vor-Ort- oder Remote-Arbeit mit rotierenden Schichten (MontagSonntag, je nach Projekt)
  • Motivation, mindestens 1 Woche vor Arbeitsbeginn nach Griechenland umzuziehen (bei Vor-Ort-Stellen)

Benefits

Comp & perks
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt (1.100- 1.500 ) + monatliche Leistungsprämien
  • Bezahlte Schulung (12 Wochen)
  • Umzugspaket für EU-Kandidaten: Flug, 2 Wochen Hotel, Abholung vom Flughafen, Unterstützung bei der Wohnungssuche
  • Krankenversicherung & gesetzliche Zusatzleistungen
  • Reale Karriereentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen

ATS Keywords

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Applicant Tracking System Keywords

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Hard Skills & Tools
Deutsch C2Englisch B2FehlerbehebungDokumentation
Soft Skills
KundenzufriedenheitFlexibilitätMotivation
Certifications
EU-PassArbeitserlaubnis