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Customer Support Specialist, Deutschsprachiger
Cross Border TalentsJoin an international team as a German-speaking Customer Support Specialist in Greece. Provide exceptional service remotely or on-site in Athens.
About the role
Key responsibilities & impact- Bearbeitung von Kundenanfragen auf Deutsch per Telefon, E-Mail und Chat
- Fehlerbehebung bei Konto- oder Technikproblemen und Weiterleitung bei Bedarf
- Sicherstellung korrekter Dokumentation und zeitnaher Nachverfolgung
- Hohe Kundenzufriedenheit gewährleisten
Requirements
What you’ll need- Deutsch C2/Muttersprache
- Englisch B2 oder höher
- EU-Pass oder gültige Arbeitserlaubnis für Griechenland
- Flexibilität für Vor-Ort- oder Remote-Arbeit mit rotierenden Schichten (MontagSonntag, je nach Projekt)
- Motivation, mindestens 1 Woche vor Arbeitsbeginn nach Griechenland umzuziehen (bei Vor-Ort-Stellen)
Benefits
Comp & perks- Wettbewerbsfähiges Gehalt (1.100- 1.500 ) + monatliche Leistungsprämien
- Bezahlte Schulung (12 Wochen)
- Umzugspaket für EU-Kandidaten: Flug, 2 Wochen Hotel, Abholung vom Flughafen, Unterstützung bei der Wohnungssuche
- Krankenversicherung & gesetzliche Zusatzleistungen
- Reale Karriereentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen
ATS Keywords
✓ Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
Deutsch C2Englisch B2FehlerbehebungDokumentation
Soft Skills
KundenzufriedenheitFlexibilitätMotivation
Certifications
EU-PassArbeitserlaubnis