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Cross Border Talents

Deutschsprachiger Customer Support Specialist

Cross Border Talents

Customer Support Specialist working for an international team, providing service and support for clients in Greece via multiple channels. Available for both on-site and remote work options.

Posted 5/20/2026full-timeAthens • 🇬🇷 GreeceMid-LevelSenior💰 €1,100 - €1,500 per monthWebsite

About the role

Key responsibilities & impact
  • Bearbeitung von Kundenanfragen auf Deutsch per Telefon, E-Mail und Chat
  • Fehlerbehebung bei Konto- oder Technikproblemen und Weiterleitung bei Bedarf
  • Sicherstellung korrekter Dokumentation und zeitnaher Nachverfolgung
  • Hohe Kundenzufriedenheit gewährleisten

Requirements

What you’ll need
  • Deutsch C2/Muttersprache
  • Englisch B2 oder höher
  • EU-Pass oder gültige Arbeitserlaubnis für Griechenland
  • Flexibilität für Vor-Ort- oder Remote-Arbeit mit rotierenden Schichten (Montag-Sonntag, je nach Projekt)
  • Motivation, mindestens 1 Woche vor Arbeitsbeginn nach Griechenland umzuziehen (bei Vor-Ort-Stellen)

Benefits

Comp & perks
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt (1.100- 1.500 ) + monatliche Leistungsprämien
  • Bezahlte Schulung (12 Wochen)
  • Umzugspaket für EU-Kandidaten: Flug, 2 Wochen Hotel, Abholung vom Flughafen, Unterstützung bei der Wohnungssuche
  • Krankenversicherung & gesetzliche Zusatzleistungen
  • Reale Karriereentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen

ATS Keywords

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Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Soft Skills
KundenzufriedenheitFlexibilitätMotivation
Certifications
EU-PassArbeitserlaubnis