Freight Forwarder

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Freight Forwarder managing sea freight import processes for DSV in Hoechst. Involved in order processing and customer coordination with strong emphasis on service quality.

Posted 7/2/2026full-timeHoechst • 🇦🇹 AustriaMid-LevelSenior💰 €2,800 per monthWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Du übernimmst die komplette Abwicklung von Seefracht-Import-Sendungen.
Du erfasst und bearbeitest Aufträge in CargoWise (CW1).
Du bist für die Überwachung, Koordination und Abrechnung deiner Containertransporte verantwortlich.
Du betreust Kund:innen telefonisch und stehst als Ansprechperson zur Verfügung.
Du kommunizierst mit unserem nationalen und internationalen DSV-Netzwerk.
Du unterstützt aktiv in der Kundenbetreuung und übernimmst die Bearbeitung von Reklamationen.

Requirements

What you’ll need

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung z. B. als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du bringst fundierte Erfahrung in der operativen Seefrachtabwicklung mit.
Du bist sicher im Umgang mit MS Office.
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten sowie eine hohe Service- und Kundenorientierung.
Du arbeitest strukturiert, bleibst auch in stressigen Situationen belastbar und handelst eigenständig sowie im Team.

Benefits

Comp & perks

Gesundheit und Mobilität: Wir unterstützen dich mit einer Kostenbeteiligung für deine Bildschirmarbeitsplatzbrille und bieten flexible Arbeitsmodelle nach Absprache.
Weiterentwicklung: Nutze unser breites Schulungsangebot, Online-Lernprogramme und individuelle Trainings, um dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Fahrtkostenvorteile: Profitiere von vergünstigten Tankpreisen und Autowäschen mit unserer Tankkarte, um deine Fahrtkosten zu reduzieren.
Finanzielle Benefits: Entdecke exklusive Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen von bekannten Anbietern mit unseren Corporate Benefits.
Onboarding: Wir begleiten dich mit persönlicher Betreuung und einer interaktiven Online-Onboarding-Option, damit du erfolgreich in deine neue Rolle starten kannst.

ATS Keywords

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Hard Skills & Tools

Sea Freight Import ProcessingOrder ManagementComplaint HandlingMS Office Proficiency

Soft Skills

Communication SkillsCustomer OrientationStructured Work ApproachStress ResilienceTeam Collaboration

Certifications

Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung